快幫商學(xué)給大家?guī)?lái)美麗說(shuō)創(chuàng)始人的一段感悟，徐易容他曾有一段相對(duì)低谷的狀態(tài)，但這也讓他對(duì)創(chuàng)業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。

1、保持「屌絲」心態(tài)

2005年10月份我就開(kāi)始了第一次創(chuàng)業(yè)，美麗說(shuō)其實(shí)是我第二個(gè)項(xiàng)目，第一個(gè)項(xiàng)目是web2.0，你不一定知道這個(gè)概念，這是大概在2005年的下半年和2006年的上半年這段時(shí)間，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)火爆。

我做那個(gè)網(wǎng)站是個(gè)性化的閱讀器，有點(diǎn)像張一鳴的今日頭條，那時(shí)候沒(méi)有手機(jī)，基本上都是在PC上面，我們做個(gè)性化閱讀器，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)使用java技術(shù)的網(wǎng)站，你不用刷屏就可以用，網(wǎng)站體驗(yàn)做得挺好。起了一個(gè)名字不太好，叫做抓蝦，后來(lái)就抓瞎了。

這個(gè)項(xiàng)目我們先后做了有三年，2005年11月份做到2008年的年底，美麗說(shuō)是2009年11月創(chuàng)立的?；仡櫭利愓f(shuō)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，自己有很多的感悟，但本次我主要想跟你分享兩點(diǎn)心得：

第一點(diǎn)心得：保持「屌絲」心態(tài)。

我先分享一下「屌絲」心態(tài)。我背景相當(dāng)好，因此我第一次創(chuàng)業(yè)做抓蝦網(wǎng)，跟美麗說(shuō)的心態(tài)不一樣。做抓蝦那個(gè)時(shí)候心態(tài)不夠「屌絲」，我自己是北大計(jì)算機(jī)系畢業(yè)，高中是國(guó)家?jiàn)W數(shù)集訓(xùn)隊(duì)的，保送北大，后來(lái)在斯坦福讀了計(jì)算機(jī)碩士，在IBM待了五年做數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)挖掘的研究。我在那里做得蠻好，寫論文，跟他們一起發(fā)專利，一個(gè)專利750美金，我還蠻高興。

整體來(lái)講，我是一個(gè)白富美，雖然不美。2005年8月，我在IBM中國(guó)軟件研發(fā)中心，待得有點(diǎn)不耐煩，就離開(kāi)了IBM自己出來(lái)創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)是8月8號(hào)，不知道你記不記得這是個(gè)重要的日子，這一天是百度上市的日子。然后我發(fā)現(xiàn)說(shuō)，我們北京大學(xué)一個(gè)圖書館系畢業(yè)的人可以做搜索引擎，計(jì)算機(jī)系的都干嘛去了？

我的搭檔是百度最早期十幾個(gè)工程師之一，他那時(shí)在百度剛好待了5年，也不耐煩。他跟我們家領(lǐng)導(dǎo)是同事，我們老混在一起吃飯很熟。當(dāng)初就覺(jué)得，那就一起出來(lái)干件牛逼的事，百度股價(jià)都150美金了，我們應(yīng)該更牛，所以我們跑出來(lái)了。

一開(kāi)始確實(shí)挺興奮，發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)家作主，那個(gè)時(shí)候是沒(méi)有咖啡館也沒(méi)有車庫(kù)，創(chuàng)業(yè)公司都在五道口華清嘉園附近，那時(shí)候我們?cè)谀亲饬艘粋€(gè)兩居室，大概3800一個(gè)月，05年的11月份，我們倆待在里邊，一開(kāi)始超爽，擺幾張桌子在客廳，幾張行軍床。

當(dāng)時(shí)選了一個(gè)大四學(xué)美術(shù)的妹妹做設(shè)計(jì)，一小時(shí)20元后來(lái)漲到40。還有IBM的同事，白天在IBM上班，晚上在我們這兒寫代碼，一開(kāi)始前幾個(gè)禮拜都不回家，后來(lái)開(kāi)始說(shuō)每個(gè)星期天下午回家洗澡，后來(lái)又變成了單雙周。所以那個(gè)熱情是很高漲的。

當(dāng)初在那一片地方創(chuàng)業(yè)熱很夸張，那個(gè)熱情跟現(xiàn)在也不相上下。那個(gè)時(shí)候一群人在里邊，我記得我們自己在華清嘉園13號(hào)，王興早期還在做校內(nèi)，他也在華清嘉園，包括張一鳴、陳華、王慧文，華清嘉園非?；?。

想起來(lái)是挺興奮，面對(duì)自己當(dāng)家作主，每天勁頭超級(jí)強(qiáng)烈，自己創(chuàng)業(yè)跟IBM氛圍不一樣，我們打造的團(tuán)隊(duì)文化是比較輕松的。

有一天鎖芯壞了，你要換鎖芯，當(dāng)時(shí)覺(jué)得花自己的錢好心疼，打一圈電話，下面有一個(gè)哥們說(shuō)他可以換，別人40塊錢他只需要8塊錢。不過(guò)他有一個(gè)要求，他前天晚上打了一通宵的麻將，能不能在你這兒睡一會(huì)，行，換鎖芯，完了在行軍床那睡著。過(guò)一會(huì)一個(gè)人來(lái)面試，穿過(guò)客廳，我們跟他說(shuō)，創(chuàng)業(yè)是很辛苦的，面試者說(shuō)知道，客廳就睡了一個(gè)。

2

第二次創(chuàng)業(yè)的心態(tài)

我在06年下半年到07年就不High了，慢慢你發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情沒(méi)有那么容易。心態(tài)上覺(jué)得這個(gè)事情只要好好學(xué)習(xí)就可以天天向上，所以每天在想著說(shuō)，為什么這個(gè)事情還沒(méi)有成功，這個(gè)壓力就來(lái)了，整個(gè)人都是很擰巴的。后來(lái)開(kāi)始裁員，當(dāng)時(shí)40個(gè)工程師，裁到8個(gè)。

有一天我們宣布說(shuō)，咱們明天開(kāi)始放假三天，第二天開(kāi)始我們約在五道口，現(xiàn)在叫做橋咖啡，旁邊有個(gè)卡瓦小鎮(zhèn)，我們把同事一個(gè)一個(gè)叫來(lái)說(shuō)。沒(méi)辦法，這事情我們覺(jué)得方向不太對(duì)，我們以后再合作，把大家一個(gè)一個(gè)都送走。

最后，連兩個(gè)創(chuàng)始人在內(nèi)留了8個(gè)，干了一年，這個(gè)事情到最后發(fā)現(xiàn)還是不能挽救公司，抓蝦還是抓瞎了。我進(jìn)到?jīng)]有經(jīng)歷過(guò)的狀態(tài)，你發(fā)現(xiàn)好好學(xué)習(xí)不能夠天天向上了，最后公司還是掛掉了。公司的人都走了，八個(gè)人都散伙了，辦公室付了房租還在那里，基本上就我一個(gè)人。

其實(shí)我當(dāng)時(shí)也考慮過(guò)回到大公司去上班，但后來(lái)自己又覺(jué)得繼續(xù)做互聯(lián)網(wǎng)會(huì)比較好，所以在2009年看了很多垂直的行業(yè)，教育、醫(yī)療、旅游都看過(guò)，后來(lái)選在女性時(shí)尚方向。

第二次做美麗說(shuō)，整個(gè)我們團(tuán)隊(duì)，尤其是我自己都非常放松，很多東西我們膽子非常大，不怕失去，本來(lái)就沒(méi)有失去。沒(méi)有什么東西是必成，享受這個(gè)過(guò)程最重要，你做的是你喜歡的事情，專注在事情本身，不要把太多關(guān)注放在結(jié)果，專注結(jié)果太多，最終人會(huì)「變形」的，你會(huì)每天問(wèn)自己為什么還沒(méi)成功。

3

做時(shí)間的朋友

第二點(diǎn)心得：做時(shí)間的朋友。

你做的是一件什么事，這件事情的時(shí)間跟你是不是朋友？我們?cè)?9年的時(shí)候就能知道，隨著時(shí)間的推移，女孩子肯定會(huì)變得越來(lái)越漂亮，穿得越來(lái)越好看。時(shí)間對(duì)她來(lái)講是有利的，你知道隨著時(shí)間推移人們的錢會(huì)越來(lái)越多，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，消費(fèi)在升級(jí)，非常簡(jiǎn)單但它就是對(duì)的，叫大智若愚。

舉個(gè)朋友的例子，1997年開(kāi)始做下載工具，我個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為，對(duì)于下載工具而言，時(shí)間就不一定是它的朋友。隨著時(shí)間推移，網(wǎng)速越來(lái)越快，我還需要下載嘛，我可能就不要下載，視頻都在線看。我自己的感覺(jué)，如果時(shí)間不是朋友，方向性的東西要變，這很麻煩。最好順勢(shì)，定好這件事情，你知道時(shí)間是你的朋友就不要?jiǎng)印?/p>

前兩年有一個(gè)朋友來(lái)找我，來(lái)的時(shí)候很高興，有一個(gè)很好的點(diǎn)子，大概的想法在手機(jī)做一個(gè)鬧鐘。我問(wèn)他，這樣一個(gè)很好的鬧鐘，兩年以后是什么？他回答不出來(lái)，這不是說(shuō)回答不出來(lái)就一定有什么問(wèn)題的。

第一次做抓蝦選方向，當(dāng)時(shí)我們只用了一天決定方向，接下來(lái)兩三年里面我們就非常痛苦。做美麗說(shuō)時(shí)，我感到方向這個(gè)事是很重要的。我花了一年的時(shí)間找下一個(gè)方向，一個(gè)是一天，一個(gè)是一年，找到大方向是需要用很長(zhǎng)的時(shí)間、運(yùn)氣和機(jī)緣，這個(gè)事情要非常謹(jǐn)慎。

2009年，因?yàn)槲易约涸谒伎冀酉聛?lái)該做什么，那時(shí)候反正也金融危機(jī)了，就經(jīng)?；??；┑臅r(shí)候我就在思考接下來(lái)干嗎？我當(dāng)時(shí)就問(wèn)了自己一個(gè)問(wèn)題，滑雪最重要是什么？是要從山上往山下滑。如果你是一個(gè)新手，雪道足夠長(zhǎng)，你從上面下來(lái)也不錯(cuò)，你可以學(xué)，但是即便你是奧運(yùn)冠軍，倒著滑你也會(huì)被累倒的，所以順勢(shì)而為非常重要。

雷軍講，善于打仗的人，基本上是在千仞的高山上，把一塊石頭推下來(lái)。方向非常重要，重要的方向大智若愚，隨著時(shí)間的推移就會(huì)展現(xiàn)出來(lái)，不要看不起它。我覺(jué)得大智若愚比小智慧要好很多，把大的方向先出來(lái)。

這個(gè)世界上其實(shí)沒(méi)有那么多激進(jìn)的變化，如果我們從宇宙飛船上面從太空往下看，這一顆星球在過(guò)去幾十億年間沒(méi)有變化，我們想在短暫幾年當(dāng)中想實(shí)現(xiàn)什么飛躍是非常難的。人類對(duì)新鮮事物的接受是有一個(gè)典型的正態(tài)分布曲線。

有一本書叫《跨越鴻溝》，里面說(shuō)正態(tài)分布的曲線，不管你多牛的新事物、新網(wǎng)站、新APP，人類對(duì)你的接受程度是正態(tài)分布圖，有25％的人是非常喜歡你，這些人是你的早期接受者。接下來(lái)有一個(gè)20%的早期用戶，然后中間是有一個(gè)40%的用戶，這些是跟隨者大眾，最后有15%是死活都不用你的人。

就撥號(hào)電話而言，最后一批換成數(shù)字按鍵的人是什么原因？不是因?yàn)楸粩?shù)字按鍵洗腦了，而是買不到撥號(hào)電話。因此人類動(dòng)作是很保守，大部分沒(méi)什么太大的變化，所以不是創(chuàng)新的東西就是好的。

早期的時(shí)候，你的心情是很忐忑，你做了一個(gè)東西出來(lái)，找測(cè)試用戶，來(lái)十個(gè)走了九個(gè)是正常的，大家想安慰自己早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)員，讓他們心定，你看這是一條正態(tài)分布曲線。隨機(jī)采樣100個(gè)人，2.5個(gè)人是我們的早期用戶，走掉97.5個(gè)人都沒(méi)關(guān)系，早期我是這樣安慰我的團(tuán)隊(duì)，也不是瞎說(shuō)，就看自己理解。這是它有趣的地方。

當(dāng)你選擇好一個(gè)大的方向，就要堅(jiān)持做下去，過(guò)程中需要更換你的武器，一會(huì)是錘子一會(huì)是螺絲刀，但是你解決問(wèn)題是定在那不動(dòng)，因?yàn)闀r(shí)間是你的朋友。

4

趁好的時(shí)間趕緊發(fā)展

我從2005年出來(lái)創(chuàng)業(yè)，市場(chǎng)就一直是有泡沫的，在2008、2009年的時(shí)候市場(chǎng)稍微消停了一下，大概從2011年上半年開(kāi)始整個(gè)又開(kāi)始升溫，大方面沒(méi)有變化。我個(gè)人建議創(chuàng)業(yè)者趁好的時(shí)間趕緊發(fā)展多拿錢，不要保守。

當(dāng)你融完天使A輪甚至B輪以后，甚至還有C輪，當(dāng)你拿到錢的時(shí)候，把你的錢都花掉，不要留，因?yàn)槟莻€(gè)錢是不可以養(yǎng)老的，那個(gè)錢不能支撐偉大的公司做到更成功，所以早點(diǎn)花掉。

當(dāng)時(shí)抓蝦大概融了80萬(wàn)美金，80萬(wàn)美金到手的時(shí)候就會(huì)覺(jué)得好大一筆錢，要做很多事情，我會(huì)活很久，如果你這樣思考就會(huì)導(dǎo)致你在動(dòng)作上有點(diǎn)保守，創(chuàng)業(yè)者不能保守，趕緊花掉錢，找到業(yè)務(wù)發(fā)展方向，花進(jìn)去，早死早超生這是第一。

另外，當(dāng)你融了一大筆錢，你也會(huì)動(dòng)作變形，花得太快，兩邊要平衡，但是在早期的時(shí)候，大家把眼睛放在找規(guī)律這件事情上，趁著資本市場(chǎng)比較好，甚至有一點(diǎn)泡沫趕緊去發(fā)展，把那個(gè)事情規(guī)律趟出來(lái)那是最重要的。

對(duì)于公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，講概念是很容易的，大家都能懂，復(fù)制你的產(chǎn)品，抓一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，復(fù)制你的APP其實(shí)也不難做。區(qū)別在于團(tuán)隊(duì)，CEO要做的就是把最好的團(tuán)隊(duì)攢在一起，如果這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)是一條河，上面一獨(dú)木橋，大家都是單槍匹馬在PK，你上一個(gè)人他上一個(gè)人，大家三局兩勝這種打法分不出來(lái)。好的打法是更多優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)PK更少優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，這是長(zhǎng)期執(zhí)行力。

競(jìng)爭(zhēng)的手法在不同階段也會(huì)不太一樣。到了某個(gè)階段，你會(huì)用資本優(yōu)勢(shì)，用你規(guī)模資本優(yōu)勢(shì)清場(chǎng)，比如騰訊視頻，它有錢買大量IP，你跟在后面就不那么好玩了。打德州撲克的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，剛開(kāi)始大家打得比較謹(jǐn)慎，但是一段時(shí)間以后會(huì)有一個(gè)人贏幾把，他的籌碼從平均的一千變成四五千，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他的打法就要變，把別人洗掉。