今天是我們的年會。在開始喝酒之前,我想對洪泰、對在座的每一位兄弟姐妹講三個字,三個“成”字。
“成長”意味著具備正確的三觀、寬廣的眼界和胸懷、良好的行為習慣
第一個“成”字,是成長。2016年是洪泰和我們每個人高速成長的一年,成長意味著三個方面:
第一個要素,是三觀的確立。我們最終想把公司變成什么樣的公司?我們最終想把自己變成什么樣的人?只有確立三觀才能引領繼續(xù)發(fā)展和成長。
第二個要素,是要在成長過程中形成眼界和胸懷。這也是英雄和梟雄的區(qū)別——英雄和梟雄在能力上可能并駕齊驅,但英雄有價值觀、眼界和胸懷,梟雄卻未必有。有能力則可成事,但不一定能成就傳世之作。洪泰要做傳世之作,所以每一位洪泰人的胸懷和眼光就變得非常重要。我跟泰哥有信心,洪泰終將成為中國資本市場最大的成就之一。
第三個要素,是行為習慣的建立。一個人行為習慣的建立是自己成長中最重要的一步。這個行為習慣包括鍛煉身體的習慣,每天早睡、早起的習慣,保持讀書的習慣,跟人交流的習慣,愿意謙虛、謹慎地汲取知識的習慣等。
一個好的行為習慣養(yǎng)成,至少需要你不間斷地重復兩到三年,一旦養(yǎng)成就難以中斷。我曾經問過身邊跑步的朋友,他們中的大多數(shù)堅持每天跑步5到10公里,一旦哪天不跑步,身體的反應就會走向負面。
我最多的經驗是讀書。跟別的企業(yè)家不同,我不僅讀企業(yè)管理類的書,而且各種類型的書都會讀一些。你知道,養(yǎng)成讀書的習慣其實也需要很長的時間,可一旦養(yǎng)成后,不讀就會感覺到難受。我現(xiàn)在如果三天不碰書,會覺得自己魂都沒了。
這兩年,我在迫使自己養(yǎng)成一個新的習慣,讀完書之后寫讀書筆記、與人分享。剛開始寫的時候,幾乎是每寫一篇都要卡半天,覺得太難寫了。你不僅要寫對這本書的看法,還要總結它的思想,并用比較優(yōu)美的文字寫出來。這么一件小事,其實挺有挑戰(zhàn)。但隨著這兩年我寫的讀書筆記越來越多,個人的感悟也越來越多,突然發(fā)現(xiàn)要是不寫的話反而不自在。
我們每個人都是這樣,一個好習慣養(yǎng)成以后,它會反過來帶著你的生命往前走,每每想要懈怠的時候,它會來喚醒你。
一個公司的發(fā)展,也是同樣的道理。我覺得洪泰在這兩年里其實在全力以赴打造“洪泰的習慣”。泰哥在演講時提到“誰搞事,我搞誰”,這就是洪泰的習慣。新東方的員工甚至管理層也有觀點的爭論,但新東方的習慣,其實也是倡導光明的文化,有話都放在面上說。
新東方的同事會在微信群里罵我,但他們不會因為罵我被懲罰——不要在背后搞小動作,要說就要讓大家都聽到。這種文化、企業(yè)行為習慣的養(yǎng)成,對于一家公司長久、健康的發(fā)展特別重要。
企業(yè)文化和習慣養(yǎng)成后,還需要良好的考核機制來固化。所有優(yōu)秀人才,一定是在科學、公平的考核機制下才能留下的。如果機制不公平,一定是糟糕的人留下。
新東方曾經有一段時間人才流失比較嚴重,有些人才拿了很高的工資依然要走,原因不是他對工資不滿,而是他認為身邊那個無能的人跟他拿的錢差不多,他另謀職業(yè)后可能也只能拿到在新東方這么多的薪水,但是至少不會覺得受氣。
新東方原來有一些“平均主義”的跡象,這幾年我在新東方最重要的工作就是調整考核機制,讓新東方所有人的考核收益的差距拉大——原來新東方的老師就是拿死工資加獎金,現(xiàn)在優(yōu)秀的老師開始變成合伙人。
當我們談論考核機制的時候,我們究竟在談什么?如果只考核利潤,最終也會出問題。新東方前幾年只考核校長們的收入、利潤,結果到最后校長為了收入和利潤,不惜擠壓員工老師的工資,不惜把優(yōu)秀老師開除掉,因為新老師成本低。我跟泰哥成立洪泰前一年,新東方發(fā)生了滑坡式下滑,股價滑到了18美元一股的低點,收入從20%下降到12%,利潤下降了8%。
在洪泰的前兩年里,泰哥比我投入了更多的精力,他知道我這兩年調整新東方管理和考核結構的難度很大。我每次跟泰哥談心講到這里,他都說洪哥你真不容易。
新東方現(xiàn)在的考核機制,通俗說是“屁股決定腦袋”。我們不再要求校長和管理層創(chuàng)造收入和利潤,而是考核你事情做對了沒有——倘若做對了,收入和利潤是自然結果。
剛開始人力資源部門認為這種考核指標沒法量化,我逼著大家做了一些非常粗曠的量化指標。但是,即便是這些粗曠的量化指標,也把新東方帶回了正路,最后的結果是新東方業(yè)績一路飆升,股票漲到了50美元。
這件事情也是洪泰未來要做的。我希望你們愿意跟著洪泰干上10年、20年的,一個科學的考核體系就顯得特別重要。這是我認為成長階段的三個要素。
“成熟”意味著能夠抓住機遇、抓住人心、在困境中逆轉
第二個“成”,是成熟。成熟跟年齡沒關系,有的人20多歲就很成熟了,有的人五六十歲仍然成熟不起來。成熟意味著能夠抓住機遇、能夠抓住人心,還意味著能夠在困境中自我逆轉。
一個人一生的機遇是有限的,一家公司同樣也是如此。泰哥就是抓住了做PE這樣一個時代機遇,把自己做成了著名的中國證券行業(yè)少帥。大家應該聽說過泰哥剛入行時敲老總的門去應聘的故事,他知道那對他來說意味著機遇。后來,整個中國證券行業(yè)成了他施展能力與天賦的舞臺。
我抓住了什么機遇?從北大畢業(yè)以后,我突然發(fā)現(xiàn)在中國的大學已經幾乎失去了最可貴的東西——思想自由,我必須出來做點自己的事情。盡管當時在中國最大的培訓機構也就是每年賺幾百萬,但市場潛力卻不可估量。新東方抓住了這個機遇,做成了一個上市公司,到現(xiàn)在還是中國培訓機構的領頭羊。
抓住機遇的能力,是一個人成熟的標志之一。你總是需要領導在背后安撫你、哄著你去做事情,永遠抓不住機會。抓住機遇的能力和你的年齡沒關系,和你的判斷力、思維的敏捷性有關,也許你還在成長階段,但是否能抓住機遇,仍然是你成熟的標志。
公司的發(fā)展也是同樣的道理。洪泰做了半年天使基金后,我們就開始籌劃、設立更大的組織結構,把洪泰變成中國資本產業(yè)鏈中最完整、最具高度的系統(tǒng),這是因為我們知道再過兩年就沒這個機會了——在中國,所有的垂直領域基本只允許前三名存在,一旦前三名固定下來,剩下的機會就不多了。
洪泰這兩年非常大的成就,就是抓住機遇并完成了戰(zhàn)略藍圖的規(guī)劃。再過兩年,其他的天使基金恐怕仍然是純粹的天使基金,而洪泰必定輕舟已過萬重山。
成熟的第二個要素,就是抓住人心的能力。不管你多大年齡,你周圍要有一批人愿意跟著你混。有的人可能要到四五十歲才有人跟他混,比如說劉備,但曹操在二十多歲就有人跟他混了。一批有著事業(yè)心的人跟你混,就表明你成熟了。
我真正的成熟,是離開北大以后。我在北大的時候是沒人跟我混的,做了新東方,其實也不能算成熟。真正讓我有所觸動的是1995年的時候,我突然發(fā)現(xiàn)我的大學老師和班長愿意回國來跟我混,才認為自己比以前成熟了一些。
洪泰已經很明顯能夠抓住人心了。這幾天我喝了很多酒,我們的LP跟我交流說,現(xiàn)在對洪泰是真的放心了。這種“真的放心”的背后意味著他們交給我們的幾千萬也放心了,這是洪泰成熟的標志。
成熟,還意味著擁有“行到水窮處,坐看云起時”的情懷。我們每個人的一生總會遇到困境,你有沒有在困難中發(fā)現(xiàn)希望的能力?有沒有在困難中發(fā)現(xiàn)機遇的能力?有沒有“坐看云起時”的氣度和感覺?這是成熟的標志。
一個人是否有氣度,不是看他一帆風順時的狀態(tài),而是看他面對困境,甚至絕境時的定力和能耐。真正的高手不是看你在高速公路上駕駛的技術好不好,而是遇到懸崖峭壁、絕境、冰天雪地的時候,是不是依然能夠沉著、安全的把車開向遠方。
“成功”意味著在獲得世俗的成就后實現(xiàn)社會價值,為年輕人搭建更好的未來
第三個“成”,是成功。一個企業(yè)的成功有三個境界,第一個境界是世俗的成功——新東方上市了,洪泰賺了很多錢、我們每個人都分了很多錢,這些都是世俗的成功。世俗層面的成功非常有必要,沒有世俗的成功,你談任何理想都是扯淡。當年的“瘋狂英語”也是有理想的,但沒有構建起世俗成功體系,到最后創(chuàng)始人自己也說,“只能眼看著被俞敏洪和新東方遠遠甩到后面”。
但是,只有世俗的成功是遠遠不夠的。為什么那么多的煤老板感覺到自己沒有社會地位?為什么那么多有錢人覺得自己除了錢沒有別的東西?為什么中國古代的商賈巨富要給自己的孩子捐一個官位?歸根結底是因為他們只是取得了世俗層面的成功,在社會價值的坐標體系中并沒有占據(jù)一席之地。
因此,今天,洪泰必須是一個有理想、有社會價值的公司。我在LP大會上反復講,我們到底想把洪泰變成什么?賺錢其實對洪泰已經不是問題了;從今天大家看到的戰(zhàn)略規(guī)劃和布局來看,未來的健康發(fā)展也不是大問題了。
我們必須要思考,我們如何為中國的經濟做貢獻?我們如何幫助更多的中國的年輕人,讓他們能夠有施展能力的舞臺,并最終成為中國經濟的主導者?這些,是洪泰要思考的東西。甚至我們還可以再往前想一步:我們未來能為人類的教育、文化傳統(tǒng)的延續(xù)做些什么事情,等等。
成功的最后一層含義,是要擁有從演員變成觀眾的能力。各位都是洪泰這個舞臺上的演員,我跟泰哥現(xiàn)在也還是在當演員,因為洪泰的發(fā)展從目前看還少不了泰哥的日常參與。
但我和泰哥最大的成功,就是讓在座的你們都在舞臺上演出,我們在臺下鼓掌叫好——我們要做的就是搭好舞臺、布好背景、設計好路徑,讓你們、讓更多的年輕人去發(fā)揮自己的才華和創(chuàng)造力,跳出最美的舞蹈來。
這兩天,你們的總結和泰哥的講話讓我心里非常感動,也特別感激。泰哥一直講All in,我想在洪泰,在時間上和精力上最不All in的可能就是我(掌聲),但是我也會越來越更多的All in。 All in是我們洪泰的文化,也是我們洪泰能夠成長、成熟、成功的基礎。
新的一年意味著新的機遇、新的起點,也意味著新的挑戰(zhàn)。無論你愿不愿意,它們都已經撲面而來。我非常自信洪泰明年(2017年)會取得更大的進步。大家相信我跟泰哥,與在座的你們共同努力,更多協(xié)作,一定能夠讓我們的洪泰越來越好!
謝謝大家。
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