最近kby小編看到了2016年企業(yè)號的統(tǒng)計數(shù)據(jù),被數(shù)據(jù)狠狠地震驚了。
企業(yè)號2016年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中,排名前十的文章閱讀量都超過了20萬!而且越來越多的企業(yè)號都開始加入到內(nèi)容運營的大軍中,火爆程度不亞于5年前移動互聯(lián)網(wǎng)時代的爆發(fā)。
現(xiàn)在有一個趨勢越來越明確:媒體公司正在想盡辦法獲取收益活下去,開始增加軟文或者原生廣告的份量;與此同時,創(chuàng)業(yè)企業(yè)卻在盡心盡力生產(chǎn)優(yōu)秀的內(nèi)容。
為什么會這樣?因為優(yōu)秀的內(nèi)容是企業(yè)和用戶之間最好的橋梁。過去這個橋梁被媒體壟斷,現(xiàn)在這個壟斷不再,能夠生產(chǎn)出最佳內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)企業(yè),無疑就會與用戶建立最直接的聯(lián)系。
以上是前一個階段,企業(yè)號排名前10的文章,我們來看一下創(chuàng)業(yè)企業(yè)做內(nèi)容,和媒體做內(nèi)容的不同之處。
首先,標題要超級吸引人??匆幌聢D片中的文章標題,是不是你也想點開文章看一下到底怎么回事?
其次,知乎體的標題會更適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)的內(nèi)容原創(chuàng)。
為什么?因為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的內(nèi)容運營,核心目的是為企業(yè)和用戶建立有效的溝通。那么你的內(nèi)容必須要讓用戶留意到這個痛點之后,進一步關(guān)注企業(yè)本身創(chuàng)造的價值。如果企業(yè)單純的做標題黨,就算文章流量再大也沒有什么用——比如你起了個標題:告訴你國人不會再買iPhone 8的一個最大理由!然后文章就一個字:貴!——就算10萬加,別人會在乎這個企業(yè)品牌嗎?
但是,你看排名前十的企業(yè)號文章,每個文章都在聚焦自己所在的行業(yè),每個問題最后都能找到創(chuàng)業(yè)企業(yè)自身的責任和影響。比如快幫云的微信公眾號就將企業(yè)成長服務和生活趣事很好的結(jié)合,每次發(fā)文都有很多用戶參與互動,大家也都超級歡樂。在自己所在的領(lǐng)域,發(fā)揮知乎一樣的輕知識或者泛話題,是非常有效的方式。企業(yè)品牌、企業(yè)內(nèi)容和傳播力都融合到一起,既切中要害,又能凸顯專業(yè),還能和目標用戶建立起更好的溝通。
媒體是一門專業(yè),直到現(xiàn)在也是。如果創(chuàng)業(yè)者想在新聞上超越媒體人,這幾乎是很難的。就算是最普通的媒體人,只要受過專業(yè)訓練,平常人要超過他們也很難,更何況每天為了核心項目累死累活的創(chuàng)業(yè)者了。
那么為什么還有人能脫穎而出?那是因為創(chuàng)業(yè)者要做的內(nèi)容,應該是只有創(chuàng)業(yè)者才能拿出來的獨家的專業(yè)的內(nèi)容,那么自然,只負責新聞報道的媒體人就不如你們更有機會了。
內(nèi)容不只是新聞報道,也不是給創(chuàng)業(yè)企業(yè)寫一篇表揚的軟文。內(nèi)容運營的展現(xiàn)形式多種多樣,但不論是文字、圖片還是視頻,最終目的都是希望可以讓用戶在自己的平臺上多一些停留并最終能夠為你的產(chǎn)品消費。比如淘寶、京東等電商網(wǎng)站的商品展示頁;比如App store等應用商店里根據(jù)不同緯度做出的應用排行榜;再比如各種創(chuàng)業(yè)服務網(wǎng)站對能夠提供的服務類型和內(nèi)容的展示等,都屬于這一類。
也許很多創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)業(yè)者,看到比如創(chuàng)頭條企業(yè)號的百萬閱讀文章都會問:為啥我就做不到呢?也許你犯了以下錯誤,歡迎對號入座:
錯誤一:沒有一個系統(tǒng)的、持續(xù)的價值輸出
心急的創(chuàng)業(yè)公司,很容易出現(xiàn)亂打槍的情況,比如看到好的內(nèi)容就都往自己公眾號里放,懷著一種“萬一呢,誰知道哪一條就吸引到粉絲了呢?”的僥幸心理,這就會導致公眾號里的內(nèi)容不成體系,沒有邏輯,于是讀者很難對這個公眾號有一個立體的認識,最終產(chǎn)生的結(jié)果就是品牌形象不清晰,很難出現(xiàn)深度用戶。
創(chuàng)業(yè)必須要首先搞清楚自己的企業(yè)人設(shè),然后形成穩(wěn)定的價值觀,持續(xù)系統(tǒng)的輸入,不斷的和用戶討論交流,才有機會。
錯誤二:只有標題黨,沒有讓用戶留意到你是誰
“不轉(zhuǎn)不是中國人”、“男人看了沉默女人看了流淚”這種Low出天際的標題黨我們就不說了,想必現(xiàn)在大部分人也不會選擇這種完全沒有技術(shù)含量的樣式了。目前比較招人恨的,主要是一些不懷好意的標題黨——斷章取義、偷換概念、無中生有....不論是哪一種方式,都是新媒體運營中的大忌!
我們前面提到,內(nèi)容運營的最終目的之一的推廣品牌,而標題黨其實就是最自毀品牌形象的做法之一。試問,當讀者為了你的標題點開了你的文章,最終發(fā)現(xiàn)自己被騙了,那還有下次嗎?
和自媒體不同,創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)容,本質(zhì)上是為了讓用戶更了解創(chuàng)業(yè)企業(yè)本身,而非單純的點擊量。
想清楚這一點,你就會明白,吸引讀者眼球出發(fā)點是對的,但一定要選對方向,自黑,也要自黑的恰到好處。
錯誤三:把傳播渠道當成廣告墻
某些創(chuàng)業(yè)公司誤確實把微信公眾號當成是一個發(fā)小廣告的地方,大量軟文的堆疊,導致的直接結(jié)果就是掉份兒。出現(xiàn)這種錯誤認識的一個主要原因,就是這部分創(chuàng)業(yè)公司依舊停留在微信公眾號紅利時代的幻想當中,在他們看來,微信公眾號是一個良好的渠道,抓住一切機會“露臉”,總能帶來一些點擊量,不論用戶是有意點擊還是無意點擊,這些點擊量就代表著關(guān)注度和傳播效果。
其實呢?當然不是這樣的。微信公眾號是一個良好的渠道不假,但如果沒有一個優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的支撐,再好的渠道也一樣沒有意義。
錯誤四:根本沒弄清楚自己是誰
這個問題錯不在內(nèi)容,而是創(chuàng)業(yè)者本身。大致表現(xiàn)為網(wǎng)站主題表達不明確,內(nèi)容不夠優(yōu)質(zhì),頁面不夠美觀等方面。出現(xiàn)這種情況,基本可以說明這家公司的創(chuàng)始人自己都還沒有對清晰認識自己的品牌,當然了,也不排除有審美上的缺失??偟膩碚f就是,連自己的大本營都沒有一個清晰的展現(xiàn),那真是從一開始就在跑偏。
此外還有一些情況,比如沒有對不同平臺進行內(nèi)容策略的調(diào)整、對自身產(chǎn)品內(nèi)容輸出的點不明確等問題也值得創(chuàng)業(yè)者思考和關(guān)注。
總的來說,許多除內(nèi)容創(chuàng)業(yè)之外的公司,對以微信公眾號為代表的的新媒體平臺的內(nèi)容運營都存在著一些錯誤認識,其中沒有將渠道與內(nèi)容的重要性一視同仁是最明顯的現(xiàn)象之一。
許多創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)開始認識到內(nèi)容運營的重要性,這一點,從現(xiàn)在各行各業(yè)的公司都開始廣招新媒體運營就能看出來,因為以內(nèi)容為支撐的新媒體運營,其實也是內(nèi)容運營的一個部分。
那么,如何才能像創(chuàng)頭條企業(yè)號的大咖一樣,做出百萬閱讀量的稿件呢?我們總結(jié)了前十名的共同點如下,供創(chuàng)業(yè)者們參考:
①有趣
專業(yè)垂直類內(nèi)容如何最大范圍內(nèi)挖掘出價值?不能把自己的專業(yè)當成優(yōu)越感,要像普通新聞一樣,能有鮮活的個性色彩,能讓這些內(nèi)容更有趣味。這樣才會更有吸引力,可讀性也更高。
這里我們可以試想學生時代看的教科書,滿書干貨,人人都知道它的價值很高,但真正喜歡讀的又有幾個呢?所以我們在做內(nèi)容運營的時候,尤其是技術(shù)類型的創(chuàng)業(yè)公司,一定要注意一點,就是盡量不要使用大量生澀的專業(yè)術(shù)語,雖然創(chuàng)業(yè)方向非常垂直,但一定要在準確抓住這個垂直的點的基礎(chǔ)上,做到有吸引力,有趣味,不要讓用戶有被居高臨下的拒之門外的感覺。
②關(guān)聯(lián)
這里所說的關(guān)聯(lián),并不是說每篇文章或者每個視頻都要是連載的形式,而是說要把內(nèi)容做的系統(tǒng)化,輸出的價值觀念,或者品牌意識一定要有緊密的聯(lián)系。
用戶在主題明確而連貫的內(nèi)容中,很容易對你的品牌產(chǎn)生深刻的印象,當然,如果這個印象足夠深刻,那么你的刷臉計劃就大功告成了!
能夠用連載的形式進行內(nèi)容輸出也是一種非常好的辦法。舉個例子,創(chuàng)業(yè)服務平臺創(chuàng)頭條(Ctoutiao.com)有一個系列產(chǎn)品叫做“創(chuàng)精選”,這個產(chǎn)品的內(nèi)容主要是針對創(chuàng)投圈每天發(fā)生的新聞進行一個精選之后的串燒式匯總,讓用戶在充滿趣味的閱讀中,一邊對創(chuàng)投資訊有了系統(tǒng)式的瀏覽,一邊能夠?qū)?chuàng)投圈近日的動態(tài)有一個把控,與此同時,工作日期間每天一篇的連載形式,也很容易讓讀者記住“創(chuàng)精選”的品牌,久而久之,創(chuàng)頭條也會被讀者所熟記。
③初心
這一點,說給耕耘在低頻需求垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者們尤為合適。
你到底為什么做內(nèi)容?最開始是想做導流,導流就需要流量,然后就把流量作為日常KPI考核的一個重要部分。當然這也無可厚非,但低頻需求的垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者們需要注意,一定不要強求高流量,因為這種盲目的追求,很有可能會把內(nèi)容帶跑偏,導致“投其所好”的情況出現(xiàn),最后還是會因為內(nèi)容體現(xiàn)不出鮮明的品牌形象,不僅沒有留住老用戶,更吸引不來新的“鐵桿粉絲”。
換句話說,創(chuàng)業(yè)者做內(nèi)容是為了品牌和導流,如果不是針對目標用戶的單純的“流”沒有任何價值。
所以創(chuàng)業(yè)者做內(nèi)容一定要牢牢記得自己的初心,在內(nèi)容的專業(yè)基礎(chǔ)上,還要始終記得創(chuàng)業(yè)者做內(nèi)容的目的,不能分開考核——這樣堅持下去,才能把自己所在領(lǐng)域的知識、趣味傳遞給粉絲們,他們才會有主動傳播和口碑傳播。
例如,故宮的內(nèi)容運營玩得如此之嗨,以至于現(xiàn)在故宮電商的規(guī)模都以億元來計算。
當然,記得初心還有一點,就是千萬不要因為流量增長后變得有恃無恐。舉個例子,淘寶締造了“雙11”購物狂歡節(jié),但自2009年第一個至今,淘寶有哪一個“雙11”是沒有花大價錢拍廣告,換網(wǎng)站、APP客戶端界面的呢?
淘寶尚且如此,何況普通的創(chuàng)業(yè)者呢?
如果說運營工作開展的前提是牢記用戶畫像,那么內(nèi)容運營就是希望達成一個要讓用戶牢記你的品牌畫像的結(jié)果。如果這件事情你還沒有想清楚,那就先不要談品牌形象了。