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廣東怎樣申請ISO質(zhì)量體系
做ISO認證、我們更專業(yè)、榮譽證書申辦、我們多年豐富經(jīng)驗、論費用、我們比任何公司都公道、不多收取企業(yè)的額外費用、一直收到廣大企業(yè)公司的信任。
近年來,金融機 構(gòu)案件頻發(fā),究其根源,都與業(yè)務(wù)人員違規(guī)操作相關(guān)。按照ISO9000質(zhì)量體系標準的要求,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域建立一整套符合國際標準的體系 文件,內(nèi)容涵蓋金融業(yè)崗位職責、規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范以及形象標識等,能有效防止這類問題的發(fā)生。文件化的ISO9000質(zhì) 量管理體系不僅是銀行業(yè)高效的管理工具,更是防范和控制銀行業(yè)操作風險的有效手段。
全面提升內(nèi)部管理水平:
將全行各項基礎(chǔ)工作納入事前策劃、事中監(jiān)督、事后測量分析與持續(xù)改進的PDCA(計劃——實施——檢查——改進)戴明循環(huán)的質(zhì)量管理模式之中進行控制,實現(xiàn)對服務(wù)全過 程的有效控制。
1.銀行業(yè)推行ISO9000的意義:
入世以后, 國際經(jīng)濟發(fā)展總的趨勢是國際經(jīng)濟國內(nèi)化、國內(nèi)經(jīng)濟國際化,世界經(jīng)濟正朝著“一體化”方向發(fā)展。我國加入WTO,金融業(yè) 面臨的沖擊是首當其沖的,外資銀行的滲入,會與中資銀行展開激烈競爭。從戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā),在全行推行IS國際質(zhì) 量管理體系,是銀行業(yè)管理水平再上新臺階的重要標志,是戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。因此,全面推行ISO9000質(zhì)量管理體系,全面提升管 理層次,并以此為平臺,促進各項事業(yè)健康發(fā)展,在銀行業(yè)具有重要的現(xiàn)實意義:
2. 銀行業(yè)推行ISO9000質(zhì)量管理的過程中可能存在的 問題及解決措施:
銀行業(yè)推行ISO9000服務(wù)質(zhì)量管理體系的過程中可能存 在的不足之處:
1) 職員對體系運行重要性的認識不足:
部分職員對ISO9000服務(wù)質(zhì)量管理體系文件的內(nèi)容掌握不夠,影響了體系文件 的正常運行。
2) 工作思維方式轉(zhuǎn)變還不夠:
部分單位不能按照或完全按照質(zhì)量管理體系的流程要求來開展工作,仍然走老 路,用老法,特別是繼續(xù)沿用不符合標準要求的落后作法。
3) 違規(guī) 業(yè)務(wù)操作的問題還不少:
在具體業(yè)務(wù)工作中,個別單位不能完全按照體系 文件的規(guī)定進行業(yè)務(wù)操作,導致業(yè)務(wù)操作風險加大,為業(yè)務(wù)工作的正常開展可以在哪里申辦ISO質(zhì)量管理體系留下隱患。
4) 管理人員整體素質(zhì)還參差不齊:
由于各單位負責質(zhì)量管理體系的管理人員均屬于兼職,對體系要求以及各種流 程的知識掌握較少,管理水平還有待提高。一方面由于管理人員自身學習不夠,另一方面組織這方面培訓還不充分。
這些問題和不足,迫切需要銀行業(yè)在推行IS質(zhì)量管理標準的全過 程中,進一步加大執(zhí)行力度,合理、有效解決。
辦理ISO的必備硬性條件是什么?
辦理ISO認證的必備條件是:營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、行業(yè)資質(zhì)(國家如有要求)資質(zhì)是指的比如食品行業(yè),要衛(wèi)生許可證; 另外公司成立至少要滿三個月
辦理ISO認證一般要多久呢?
嚴格按照ISO標準標準要求,ISO標準體系應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部運行的時間是三個月,第四個月可申請認證。但ISO重在持續(xù)改進,所以辦理好ISO是個長期的,不斷提升與改善的過程。
做ISO9001認證一般是一個月,特殊情況可以加急到15個工作日完成
當然辦理ISO的周期最多的取決于企業(yè)的執(zhí)行于與推行的配合度,以及在推行過程中組織機構(gòu)是否發(fā)生變化,要求是否發(fā)生變化等。廣東怎樣申請ISO質(zhì)量體系
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