今年3月,IT桔子專門針對騰訊企業(yè)郵箱市場對外發(fā)布了《2017中國騰訊企業(yè)郵箱行業(yè)調(diào)研報告》。報告顯示,目前中國騰訊企業(yè)郵箱的企業(yè)客戶群體,以傳統(tǒng)企業(yè)居多,為57.21%,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占比約為42.79%。越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)正在意識到,選擇騰訊企業(yè)郵箱或許更安全便捷。北京清華長庚醫(yī)院(以下簡稱“清華長庚”)就是其中的一個例子。
日前對話了清華長庚負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱管理的劉主任,據(jù)他介紹,清華長庚從原有的自建郵箱遷移到騰訊企業(yè)郵后,運(yùn)維費(fèi)用迅速降至原來的三分之一,操作管理也更為簡易,節(jié)省了大量的人力物力,在企業(yè)郵箱的管理工作上,感覺“輕松”了不少。
“企業(yè)郵箱還是要經(jīng)濟(jì)實用”
清華大學(xué)附屬北京清華長庚醫(yī)院是由清華大學(xué)與北京市共建共管的大型綜合性公立醫(yī)院,于2014年11月28日開業(yè)。當(dāng)時出于醫(yī)療數(shù)據(jù)安全的考慮,清華長庚選擇了一個自建郵箱服務(wù)商建立企業(yè)郵箱,將數(shù)據(jù)存放在醫(yī)院本地。
然而隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,企業(yè)郵箱數(shù)量不斷增加,對于底層的存儲要求越來越高,總是需要擴(kuò)容或者購買一些二次開發(fā)的服務(wù)等,每年的人工成本和硬件成本也在相應(yīng)上升。當(dāng)又一次面臨著是否在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)容或升級改造時,他們萌生了更換騰訊郵箱的想法。
“換的時候我們是算過賬的。”劉主任說:“如果當(dāng)時在現(xiàn)有企業(yè)郵箱系統(tǒng)上進(jìn)行擴(kuò)容或者升級,花費(fèi)的費(fèi)用估計要比騰訊郵箱貴三倍?!?/div>
據(jù)劉主任介紹,改用騰訊企業(yè)郵后,最明顯和直接的一個體會就是,郵箱變“大”了。“從前(用自建郵箱的時候)每個人郵箱只能分配500MB存儲空間,郵件一滿就得清理?,F(xiàn)在基本上每個人都是無限的容量,還是比較好的?!眲⒅魅谓榻B道。
“安全保障最為重要”
除了郵箱性價比外,信息安全才是企業(yè)最關(guān)心的重點(diǎn)。選擇自建郵箱的企業(yè)多半都有將數(shù)據(jù)存儲在自家才安全的想法,但卻沒有意識到,數(shù)據(jù)存放的地點(diǎn)并不能決定重要信息能保證絕對隱私和安全。
從數(shù)據(jù)隱私角度上,自建郵箱往往沒有進(jìn)行過黑客大流量攻擊的模擬,并不具備抵御相關(guān)攻擊的安全資質(zhì)證書,甚至并沒有專業(yè)的安全運(yùn)維團(tuán)隊。
劉主任提到,之前使用自建郵箱時,就出現(xiàn)過弱密碼的企業(yè)郵箱被黑客入侵,用以發(fā)布一些垃圾郵件,導(dǎo)致被屏蔽封號無法正常使用的情況,最后需要向國際反垃圾郵件組織遞交申請才得以恢復(fù)正常,期間耽誤了好幾個工作日時間。
選用了騰訊企業(yè)郵箱后,這個現(xiàn)象目前還未出現(xiàn)過。騰訊企業(yè)郵箱基于騰訊云的安全防護(hù)能力,經(jīng)試驗每秒最高可抵御500G以上的DDoS攻擊,已獲得公安部信息安全等級保護(hù)三級認(rèn)證。
信息安全等級保護(hù)認(rèn)證是中國最權(quán)威的信息產(chǎn)品安全等級資格認(rèn)證,“三級”是國家對非銀行機(jī)構(gòu)的最高級認(rèn)證,安全級別等同于國有四大行的省市級分行。
針對弱密碼問題,騰訊企業(yè)郵箱有相應(yīng)的密碼設(shè)定規(guī)則,弱密碼無法使用,以增強(qiáng)郵箱的安全性。同時,用戶還可以綁定微信動態(tài)密碼,進(jìn)一步提高郵箱的保護(hù)措施。同時騰訊企業(yè)郵箱與多個反垃圾郵件組織均有合作,并使用IP動態(tài),用多種方式避免郵件被盜導(dǎo)致的封號、攔截而帶來的不便。
“對外郵件是主流,現(xiàn)在收發(fā)快多了”
清華長庚醫(yī)院里負(fù)責(zé)郵箱管理的尹工告訴我們,騰訊企業(yè)郵最方便的就是打通了微信和QQ。過去自建郵箱若要與IM應(yīng)用打通,需要二次開發(fā),耗費(fèi)人力物力。員工如果想移動處理郵件,就必須加裝相應(yīng)的第三方手機(jī)應(yīng)用,很多人都不太接受。現(xiàn)在使用了騰訊企業(yè)郵后,在微信和QQ上都能處理郵件,沒有額外的加裝負(fù)擔(dān),更便捷。騰訊企業(yè)郵箱也是唯一能在微信上收發(fā)郵件的騰訊郵箱。
劉主任則提到,過去郵件往來在醫(yī)院內(nèi)部比較多,使用自建郵箱在內(nèi)部收發(fā)郵件速度較快,對外的話則慢一些。現(xiàn)在使用騰訊企業(yè)郵箱,對外郵件速度提了上來。隨著醫(yī)院的發(fā)展,郵件對外交流逐漸成為了更主要的趨勢,這個現(xiàn)象也是一個好事。
企業(yè)郵箱對很多企業(yè)而言,意味著高效的辦公方式。選擇一個在運(yùn)維、安全、易用方面均能為企業(yè)省心減負(fù)的產(chǎn)品,才能讓企業(yè)郵箱真正發(fā)揮高效辦公的職能。從清華長庚的案例看來,未來騰訊郵箱或許是企業(yè)減負(fù)的一個好選擇。
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