忘記管理員密碼，可在登錄頁面選擇“忘記密碼”，通過綁定的管理員密保手機(jī)找回。

如果未綁定管理員密保手機(jī)，可在找回密碼頁面選擇“通過驗(yàn)證域名所有者信息”找回密碼。（按照提示，在域名管理平臺添加一條對應(yīng)的cname解析，稍等10-30分鐘即可）

關(guān)于域名認(rèn)證的操作方法（與網(wǎng)站ICP備案不一樣）

操作流程：

騰訊企業(yè)郵注冊的域名：

若域名顯示如下，是可以藍(lán)色文字鏈，可點(diǎn)擊查看詳情，則該域名是在騰訊企業(yè)郵注冊的域名。

1.請點(diǎn)擊【審核】，按照提示對域名進(jìn)行實(shí)名制審核。 

2.個(gè)人用戶請?zhí)峤簧矸葑C相關(guān)資料；企業(yè)用戶可提供營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證。

3.審核成功后，在騰訊企業(yè)郵注冊的域名系統(tǒng)后臺會為你默認(rèn)添加解析，無需自己操作。

4.若顯示【審核失敗】，請重新提交資料進(jìn)行審核；若失敗多次，請聯(lián)系客服。

其他域名服務(wù)商注冊的域名：

若域名顯示如下，是灰色顏色的文字且不可點(diǎn)擊，則該域名是在其他服務(wù)商注冊的域名，例如騰訊云、Dnspod、萬網(wǎng)、新網(wǎng)、Goddady等。請按照以下指引操作。

第一步：判斷域名的注冊服務(wù)商

1.如何查詢我的域名服務(wù)商呢？

可點(diǎn)擊鏈接：http://whois.chinaz.com/（站長工具）；輸入你的域名，點(diǎn)擊查詢。

2. 查詢結(jié)果中 “Referral URL”后面顯示的便是購買域名的網(wǎng)站，如圖：

3.根據(jù)以上反饋的網(wǎng)站，前往登錄域名注冊服務(wù)商（登錄帳號和密碼請?jiān)儐栙F公司的負(fù)責(zé)人或者IT部門負(fù)責(zé)人）

登錄后請看至【第二步】

第二步：檢查域名的實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)

登錄域名注冊服務(wù)商，點(diǎn)擊進(jìn)去【域名管理后臺】，找到域名列表，查看域名的狀態(tài)。

1.若狀態(tài)為“未實(shí)名認(rèn)證”：請?jiān)陧撁嫣峤毁Y料進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

認(rèn)證過程可參考：http://service.exmail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=10000&&no=1001490

2.提交資料后，大約1-3個(gè)工作日后會看到結(jié)果；若域名狀態(tài)為“正?！?，則表示實(shí)名認(rèn)證成功，可為域名設(shè)置解析。

3.若在審核過程中遇到問題，可聯(lián)系域名注冊商的客服。

標(biāo)簽：免費(fèi)騰訊企業(yè)郵箱、qq企業(yè)郵箱、深圳騰訊企業(yè)郵箱、廣東騰訊企業(yè)郵箱、本地騰訊企業(yè)郵箱經(jīng)銷商、本地經(jīng)銷商

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