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快幫云做好客戶保障及技術(shù)運營品質(zhì)

2019-04-15
綜述:網(wǎng)站的技術(shù)運營涉及到多方面因素,它是服務(wù)器硬件管理、數(shù)據(jù)中心管理、軟件管理等多方面技術(shù)的綜合服務(wù)保障,為了保障整體的運營穩(wěn)定及效率,快幫云(m.dzjkx.cn)在技術(shù)運營的每個環(huán)節(jié)都采用了改進型技術(shù)來保障運營品質(zhì),這些環(huán)節(jié)包括:
1.    服務(wù)器硬件:硬件故障分析排查及壞件更換;
2.    操作系統(tǒng)及WebServer:操作系統(tǒng)及WebServer的安裝/重裝、配置、補丁升級及故障排查;
3.    操作系統(tǒng)安全性:病毒庫更新、防火墻策略調(diào)整、安全威脅評估及安全事件響應(yīng);
4.    網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定及安全性:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定與安全性保障,網(wǎng)絡(luò)安全威脅排除;
5.    網(wǎng)站程序安全性【掛馬防護】:網(wǎng)站程序安全性保障及回復(fù);
6.    服務(wù)器數(shù)據(jù)備份:全服務(wù)器數(shù)據(jù)定期異地備份保障;
7.    故障監(jiān)控及排除:24小時故障監(jiān)控及技術(shù)支持服務(wù)保障。
 

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