app死了,內(nèi)容永生!
2016年,創(chuàng)業(yè)圈畫風(fēng)突變,昨天還在激辯java和php誰更好的技術(shù)宅們、還在夢(mèng)想著成為第二個(gè)喬布斯改變世界的產(chǎn)品狗們、還在忽悠著用o2o橫掃傳統(tǒng)行業(yè)的小老板們,一夜之間紛紛投入文化娛樂內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的大軍。
人們要么搖身一變,追隨宋喆當(dāng)上了娛樂經(jīng)紀(jì),攛掇著少女們打上玻尿酸走進(jìn)直播間,要么拿起了筆桿子,埋身公眾號(hào):“現(xiàn)在我們做內(nèi)容了,文化人的事兒更適合我?!?/span>
這種情況的出現(xiàn)絕非偶然,在人口紅利褪盡、流量成本激增的今天,那些曾經(jīng)可以獲得巨大流量紅利的賽道(工具、平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò))們?cè)缫驯痪揞^牢牢把持?!傲魍ā杯h(huán)節(jié)的生意沒有機(jī)會(huì)了,就得大家紛紛把目光投向“生產(chǎn)”環(huán)節(jié)——做內(nèi)容吧,好的內(nèi)容終將凌駕于這些平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)之上,成為嶄新的“流量紅利”來源。
因?yàn)槟愕膬?nèi)容好,流量自然就來了,一個(gè)羅胖一個(gè)papi醬帶來的流量,已經(jīng)能頂過市面上絕大多數(shù)app了吧。一個(gè)咪蒙帶來的轉(zhuǎn)化率,恐怕也秒殺了市場(chǎng)上大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了吧。
流量去哪兒了,去社交了去游戲了還是去電商了?no,他們都去微信和其他內(nèi)容平臺(tái)上消費(fèi)內(nèi)容了……于是,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,變成人人都是創(chuàng)作者。
與此同時(shí),微信、微博、今日頭條、一點(diǎn)資訊和喜馬拉雅愛奇藝們組成的“兩微一端多媒體”紛紛磨刀霍霍,準(zhǔn)備大戰(zhàn)一場(chǎng)!甚至豬八戒、獵豹、uc這些看起來和內(nèi)容八桿子打不著的玩家們也一夜跨界加入混戰(zhàn)。
伴隨著各家內(nèi)容平臺(tái)紛紛投入巨資、推出孵化扶持計(jì)劃,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們兩眼放光、躍躍欲試,就像當(dāng)年看到陳苓峰第一個(gè)通過公眾號(hào)大發(fā)橫財(cái)、羅胖第一個(gè)通過微信成就商業(yè)神話一樣,躊躇滿志信心百倍,好像這波紅利真的與自己有關(guān)似的——夢(mèng)想總是要有的,萬一我就是下一個(gè)咪蒙下一個(gè)羅胖呢?
這時(shí)候新的尷尬又出現(xiàn)了?;仡櫿麄€(gè)2016年,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者多了很多,但同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)太嚴(yán)重,真正具備ip潛質(zhì)就那幾個(gè)內(nèi)容大咖。內(nèi)容平臺(tái)多了很多,但同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)太嚴(yán)重,結(jié)果最關(guān)鍵的那么幾個(gè)內(nèi)容大咖反而不夠分了。
什么是流量紅利?流量紅利就是可以“非常便宜地”規(guī)模獲客和轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。流量紅利在哪,資本的追捧就到哪,“低位買進(jìn)、高位賣出、成本優(yōu)勢(shì)、n倍回報(bào)”就是他們的尿性。
但是問題來了,當(dāng)各家平臺(tái)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)容、創(chuàng)業(yè)者紛紛投身內(nèi)容之后,這個(gè)紅利還在嗎?在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)波瀾壯闊的這一年里,我們看到的情況是:
1、主動(dòng)權(quán)到了內(nèi)容手中。
過去的時(shí)代是“平臺(tái)戰(zhàn)略”的時(shí)代,大平臺(tái)就那么幾個(gè),流量被他們牢牢把持,至于內(nèi)容創(chuàng)作者——任你才比天高也得聽我平臺(tái)的話,否則離開了我,你的影響力就失去了流量基礎(chǔ)煙消云散。而對(duì)于平臺(tái)來說、想成為大v的人多了去呢,缺誰一樣轉(zhuǎn)。
但是現(xiàn)在,市場(chǎng)上一口氣冒出了一堆平臺(tái),微信、微博、頭條、一點(diǎn)、喜馬拉雅、知乎、uc、獵豹、愛奇藝、優(yōu)酷、秒拍……
而且其中很多都是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),平臺(tái)太多、提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的作者反而不夠用了,主動(dòng)權(quán)瞬間易手,更可恨的是這些創(chuàng)作者往往“雨露均沾”、多平臺(tái)共用、每個(gè)平臺(tái)都發(fā),立志成為超脫于平臺(tái)之外、自帶流量的ip:你平臺(tái)有什么了不起,找我的平臺(tái)多了去呢,此處不留爺,自有留爺處!
2、內(nèi)容的供給能力提升了。
今天的內(nèi)容創(chuàng)業(yè),更多講的是原創(chuàng)內(nèi)容,是原本在線下生產(chǎn)內(nèi)容的那波媒體人和作者們,紛紛跑到互聯(lián)網(wǎng)上來賣內(nèi)容。從羅胖到徐滬生到咪蒙,他們都是本來就已經(jīng)小有成就的傳統(tǒng)媒體人。
伴隨著紙媒和電視的衰弱,新的行業(yè)遷徙開始出現(xiàn),更多這樣“套路深”的人涌入互聯(lián)網(wǎng),這種pgc的能力是今非昔比的。
3、內(nèi)容離錢更近了。
在《如何打造“裝逼”生產(chǎn)力》中筆者已經(jīng)指出,伴隨著消費(fèi)升級(jí)的推進(jìn),商家要在新晉中產(chǎn)和偽中產(chǎn)們心中植入一個(gè)全新的消費(fèi)邏輯,就需要內(nèi)容作為紐帶、作為關(guān)鍵時(shí)刻的“洗腦神器”。消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)越是明顯,對(duì)咪蒙這樣的內(nèi)容魔術(shù)師的需求就越明顯。
與此同時(shí),消費(fèi)升級(jí)也逐步培養(yǎng)了新消費(fèi)人群為內(nèi)容付費(fèi)的習(xí)慣,免費(fèi)未必光彩,花錢才顯逼格——新的錢途到來了。
4、人們更需要內(nèi)容了。
文化娛樂的風(fēng)口到了,根據(jù)口紅效應(yīng)經(jīng)濟(jì)下行消費(fèi)上行,居民對(duì)文化娛樂的消費(fèi)反而史無前例地高漲。那么現(xiàn)在中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)迎來了不可避免的L型新常態(tài)……在這嚴(yán)酷的寒冬、慘淡的現(xiàn)實(shí)面前,人們更需要“快餐式的精神食(鴉)糧(片)”了。
內(nèi)容的供給提升了,內(nèi)容離錢更近了,人們更需要內(nèi)容了,內(nèi)容成了一座金礦……但是回到開頭,真正提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)者就那么多,平臺(tái)反而不夠分了。這就尷尬了。
盡管大家都在談內(nèi)容創(chuàng)業(yè),但是細(xì)究一下你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)候人們講的根本不是一個(gè)東西:
1、做ip。我要打造一個(gè)《小時(shí)代》、《鬼吹燈》那樣的爆款ip,只要這個(gè)ip火了,做什么延伸周邊都來錢!
2、當(dāng)導(dǎo)購。我要像yhouse、禮物說那樣做一個(gè)內(nèi)容導(dǎo)購者,成為新消費(fèi)知識(shí)和理念的布道者,在我的領(lǐng)域里我一定是最專業(yè)的,各種深入對(duì)比分析評(píng)測(cè),各種逼格掌故情懷情報(bào),引領(lǐng)消費(fèi)浪潮!
3、打廣告。我的公眾號(hào)讀的人多、轉(zhuǎn)化率高,有眼球經(jīng)濟(jì)和流量紅利,廣告主在哪兒?
4、賣內(nèi)容。我就是內(nèi)容的售賣者,內(nèi)容就是商品,甚至我就是像羅胖或者李翔那樣做“二傳手”,幫那幫懶人把海量復(fù)雜的信息消化成“濃縮易懂干貨版”,賣給他們!
內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的邏輯,和過去的app創(chuàng)業(yè)一個(gè)很大的不同是,后者更多依賴于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)開發(fā)、形成一個(gè)“效率和體驗(yàn)的依賴”——你為什么用百度搜索,因?yàn)樗训慕Y(jié)果又快又好??;你為什么用微信溝通,因?yàn)榕笥讯荚谀嵌曳奖阊健?/span>
可是內(nèi)容之所以能夠吸附流量,更多是因?yàn)椤叭烁衲芰Φ男湃?、精神境界的認(rèn)同”而形成一種信息獲取路徑的依賴,這是一種不依賴技術(shù)的軟性力量,而且更加潛移默化——
我為什么喜歡羅胖,因?yàn)閻郏ㄏ玻┲牵g)求(裝)真(逼)啊,已婚少婦為什么喜歡咪蒙,因?yàn)樗苷f出壓抑在心底一直不敢說的很爽的話?。ê晚n劇一樣是女人的av)。
從這個(gè)角度說,內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)意義的“內(nèi)容創(chuàng)作者”是不同的,魯迅這樣針砭時(shí)弊的文學(xué)大家一定不是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者、否則一定被氣死。
所以你看內(nèi)容創(chuàng)業(yè),介質(zhì)是“引發(fā)精神認(rèn)同的作品”,但內(nèi)核依然是app式的流量變現(xiàn)運(yùn)作套路。可苦了那些只聽從自己內(nèi)心深處最真實(shí)聲音的作者,不懂商業(yè)運(yùn)作的重重套路,這繁華盛世,依然與你無關(guān)。
在內(nèi)容與平臺(tái)的博弈中,平臺(tái)會(huì)一直被動(dòng)下去嗎?
前面說過“談判主導(dǎo)權(quán)”已經(jīng)到了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者手中,那是因?yàn)槠脚_(tái)太多且同質(zhì)化,而內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者可以“雨露均沾”多平臺(tái)共用。
這就好像今天一個(gè)城市只有一家大劇院,人流密集,那么不論你是多么牛逼的話劇團(tuán)都得好好聽話,否則再牛逼不能上去演也是然并卵。
緊接著,這座城市出現(xiàn)了很多規(guī)格很高、人流量大的劇院,話劇團(tuán)可以輪流巡演、甚至可以對(duì)劇院挑三揀四,主動(dòng)權(quán)就易手了。
那么接下來呢,什么情況下主動(dòng)權(quán)會(huì)再次易手呢?
要么,一個(gè)劇院地段極好、人流極其集中,想方設(shè)法壓住了其他競(jìng)爭(zhēng)者。要么,一個(gè)劇院擁有其他劇院不可替代的能力,結(jié)果重新成了劇團(tuán)們上門攀附的對(duì)象。
這個(gè)能力是什么?解決創(chuàng)作者們的痛點(diǎn),幫創(chuàng)作者賺更多的錢!
我是在說戲劇嗎?no,我是說正在發(fā)生的微信和其他內(nèi)容平臺(tái)的生態(tài)戰(zhàn)爭(zhēng),路徑兩條:
1、解決c端用戶內(nèi)容消費(fèi)的痛點(diǎn),取得壓倒性的優(yōu)勢(shì),或者更精準(zhǔn)的高凈值用戶流量?jī)?yōu)勢(shì)。這就好像南京東路(規(guī)模)或者k11這樣的高端商超(精準(zhǔn))。
2、解決內(nèi)容創(chuàng)作者的痛點(diǎn),打破同質(zhì)化僵局、取得新的功能壁壘。畢竟, 從根本上幫助創(chuàng)作者賺更多的錢,遠(yuǎn)比燒錢補(bǔ)貼、用蠅頭小利哄騙作者來得重要!只有讓天下沒有難做的內(nèi)容,好的供給者才會(huì)紛至沓來。
那么問題很清晰了,內(nèi)容消費(fèi)者、創(chuàng)作者的痛點(diǎn)是什么?
一般來說,用戶的內(nèi)容閱讀,主要通過兩種方式:
1、使用高頻剛需工具的同時(shí),順帶閱讀附帶的內(nèi)容,最典型的例子就是微信,在溝通社交(高頻)的同時(shí),順便看公眾號(hào)吧?再比如喜馬拉雅fm,走在路上、正在開車、晚上睡前這些不方便用手用眼、又挺無聊的伴隨式場(chǎng)景(中高頻)你總想聽點(diǎn)什么吧,要不聽吳曉波的語音吧。
2、去專門的內(nèi)容平臺(tái)閱讀,虎嗅鈦媒體36kr好奇心日?qǐng)?bào)、今日頭條一點(diǎn)資訊、知乎微博、開眼視頻梨視頻……
從1是從2攔截呢?用戶內(nèi)容消費(fèi)中,會(huì)在意哪些痛點(diǎn)呢?
1、內(nèi)容極大豐富,或者獨(dú)家優(yōu)質(zhì)集中。用戶之所以習(xí)慣在“兩微一端”中閱讀,就是因?yàn)榇笃脚_(tái)內(nèi)容豐富、基本涵蓋了市面上的各個(gè)區(qū)塊。
但是用戶也不會(huì)放棄一些垂直的平臺(tái),那是因?yàn)槟抢锛械莫?dú)家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,因?yàn)楠?dú)家所以生怕遺漏——這種獨(dú)家可能基于作者,也可能基于媒介,比如聽聲音內(nèi)容去喜馬拉雅,看精美短視頻和vr視頻去開眼視頻,看無人機(jī)航拍去大疆社區(qū),聽3d音效去echo;
2、可以高效率地篩選感興趣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。內(nèi)容光多不行,還得一眼就能找到自己喜歡的、對(duì)味的。
今日頭條、一點(diǎn)資訊、喜馬拉雅都是用推薦算法、猜你喜歡;垂直類平臺(tái)則是“用垂直篩選內(nèi)容”,對(duì)科技商業(yè)感興趣馬上就想到鈦媒體、虎嗅、36kr,對(duì)產(chǎn)品感興趣肯定會(huì)去人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)電影感興趣立刻上時(shí)光網(wǎng)。
3、閱讀過程中,有沒有其他的增值服務(wù)、附加體驗(yàn)?比如精美的界面交互細(xì)節(jié)帶來的氛圍體驗(yàn),就像我們?cè)诤闷嫘娜請(qǐng)?bào)和mono上看到的;比如閱讀中的參與感和社交貨幣,就像二次元的彈幕等等;比如聲音平臺(tái)上磁性有質(zhì)感的聲音讓你渾身一酥,直播平臺(tái)上各種高顏撲面而來還能隨時(shí)參與,這是內(nèi)容之外的附加體驗(yàn)。
簡(jiǎn)單比較這三點(diǎn)就會(huì)發(fā)現(xiàn),微信幾乎是當(dāng)前最大的內(nèi)容平臺(tái),基于高頻場(chǎng)景,擁有覆蓋性的龐大公眾號(hào)生態(tài),適應(yīng)一切碎片化閱讀需要,他的問題也非常明顯:
1、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的獲取效率并不高。它的內(nèi)容分發(fā)主要通過訂閱號(hào)閱讀、朋友圈分享和朋友圈熱文。
a、訂閱號(hào)閱讀很麻煩。由于訂閱號(hào)被折疊且位置不固定,所以專門找到“訂閱號(hào)”折疊欄點(diǎn)進(jìn)去、搜尋文章的這條路徑太復(fù)雜,很多人根本不會(huì)用;
b、朋友圈分享不靠譜。完全寄托于你的好友的鑒賞水平——他們分享文章的眼光好,則你能讀到的文章更好,如果你朋友轉(zhuǎn)的都是養(yǎng)生雞湯那就尷尬了,這種“手工作業(yè)”的關(guān)系鏈分發(fā)效果很不穩(wěn)定;
c、朋友圈熱文剛起步。這個(gè)功能的推出說明微信已經(jīng)意識(shí)到了問題,想要改善讀者的閱讀體驗(yàn),成為今日頭條、一點(diǎn)資訊那樣的存在,但是從目前看很多人甚至不知道這個(gè)功能的存在。
2、內(nèi)容獲取的體驗(yàn)并不好。
盡管微信更適合碎片化場(chǎng)景下的閱讀,但是它的限制也在于此——太碎片了,非常不適用于集中深度的閱讀,因?yàn)樵谖⑿派献x東西,你總是會(huì)懸著一顆心,想著對(duì)話欄那是不是有新消息了、朋友圈是不是有新動(dòng)態(tài)了,于是常常中途退出文章、刷新動(dòng)態(tài),一探究竟后再返回閱讀。
這種閱讀總是焦急的、三心二意的,常常飛速掠過看個(gè)大概。這就好像你在一個(gè)人聲鼎沸的辦公室找到一本書,一邊翻著一邊時(shí)不時(shí)有人找你,一邊又忍不住抬眼看別人在干什么,一邊想著大喊一聲我讀了一篇文章很有意思、引人注目……這種閱讀怎么可能好呢?
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