一個(gè)人的曝光率越高,為其在背后提供服務(wù)的人也越多。
無(wú)論是一國(guó)領(lǐng)袖,還是企業(yè)創(chuàng)始人、CEO莫不如此。
例如,美國(guó)總統(tǒng)背后就有有專門(mén)的“總統(tǒng)撰稿人”角色,他們能力高超、且甘于默默無(wú)聞。特別在故事學(xué)院創(chuàng)始人&首席故事官戚澤明看來(lái),幾乎所有知名的總統(tǒng)主筆,都是懂得溝通的高手——他們并非只是把總統(tǒng)的話簡(jiǎn)單地拷貝到稿紙上,而是需要協(xié)助總統(tǒng)把復(fù)雜抽象的政治概念,轉(zhuǎn)化成通俗易懂的語(yǔ)言,讓大眾都能聽(tīng)懂和理解。
再看創(chuàng)投行業(yè),小到融資路演,社交致辭,大到產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、場(chǎng)景演講等場(chǎng)合需要企業(yè)創(chuàng)始人、機(jī)構(gòu)投資人拋頭露面、發(fā)言演講的場(chǎng)合越來(lái)越多,他們也非常愿意塑造自己的個(gè)人形象。
在他們的背后,同樣需要類似“總統(tǒng)撰稿人”的“演講咨詢顧問(wèn)”為其提供參謀和培訓(xùn),戚澤明看到了這樣的需求,成立了主打故事思維的故事學(xué)院,并將“演講咨詢顧問(wèn)”這個(gè)職業(yè)稱為“演講設(shè)計(jì)師”,目的是給有公眾表達(dá)需求的創(chuàng)始人、企業(yè)家等,提供從演講內(nèi)容、ppt到舞臺(tái)效果的一系列設(shè)計(jì)服務(wù),用他的話說(shuō)就是像總統(tǒng)撰稿人一樣設(shè)計(jì)你的講稿,像國(guó)王演講教練一樣訓(xùn)練你的臺(tái)風(fēng),再配以電影般的PPT,最終打造演講者的個(gè)人魅力和個(gè)人品牌。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),演講設(shè)計(jì)師就是負(fù)責(zé)去幫助客戶打造各種演講場(chǎng)合的內(nèi)容,讓客戶講得更加好玩和有效。”戚澤明說(shuō)。
要征服人心可能一個(gè)小故事就夠了
在戚澤明看來(lái),演講可以分為四個(gè)層次:
1、改變聽(tīng)眾信息的演講, 例如上課,講學(xué)等。
2、改變聽(tīng)眾能力的演講 ,例如職業(yè)培訓(xùn)等。
3、改變聽(tīng)眾行為的演講,例如產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。
4、改變聽(tīng)眾信念的演講,如高校畢業(yè)典禮演講 TED演講
外行人看熱鬧,內(nèi)行人看門(mén)道。戚澤明表示,只有改變聽(tīng)眾信念之后,才能更好的改變聽(tīng)眾的信息、能力和行為等方面。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,能把自己的創(chuàng)業(yè)故事講得好就很難得了,什么樣的演講能夠不落俗套又能體現(xiàn)出高逼格?
戚澤明從美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王興在2012年美團(tuán)網(wǎng)兩周年內(nèi)部年會(huì)的演講開(kāi)始說(shuō)起,當(dāng)時(shí)也是團(tuán)購(gòu)行業(yè)慘烈的“千團(tuán)大戰(zhàn)”關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。
當(dāng)時(shí)王興說(shuō)了一個(gè)故事,即關(guān)于1911年一場(chǎng)關(guān)于第一個(gè)踏上南極點(diǎn)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。誰(shuí)會(huì)成為世界上第一個(gè)踏上南極點(diǎn)的人?這是那個(gè)時(shí)代很多探險(xiǎn)家們夢(mèng)寐以求的最大榮譽(yù)。
這其中最有希望問(wèn)鼎的是五個(gè)人的阿蒙森團(tuán)隊(duì)和十七個(gè)人的斯科特團(tuán)隊(duì),他們就連發(fā)起最后沖刺的時(shí)間也是差不多的。
阿蒙森團(tuán)隊(duì)在兩個(gè)多月后,也就是1911年12月15日,率先到達(dá)了南極點(diǎn),插上了本國(guó)的國(guó)旗。
而斯科特團(tuán)隊(duì)人數(shù)更多,但卻晚到了一個(gè)多月,而且在回程中發(fā)生各種意外導(dǎo)致全軍覆沒(méi)。
王興的演講正是圍繞這個(gè)百年前的故事展開(kāi)。
“這樣的演講稱得上是‘高級(jí)演講’?!逼轁擅髡f(shuō),“它不僅僅以傳達(dá)信息為目的,而是創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)式場(chǎng)景?!?/p>
在美團(tuán)王興的年會(huì)演講中,針對(duì)兩個(gè)探險(xiǎn)隊(duì),成功和失敗的不同原因進(jìn)行了具體剖析,到了整個(gè)演講進(jìn)程的9/10的時(shí)候,王興才提到美團(tuán)。
聽(tīng)眾這才明白,王興巧妙地把美團(tuán)所遇到的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)都賦予進(jìn)這個(gè)故事里,潛移默化的影響了自己。王興最后強(qiáng)調(diào)團(tuán)購(gòu)行業(yè)需要“每天堅(jiān)持前進(jìn)三十公里”的心態(tài)才能做好,而只有持續(xù)改進(jìn)的公司才能成為最后的贏家。
短短兩年后,美團(tuán)用戶數(shù)超2億,覆蓋商戶近百萬(wàn)家,覆蓋城市超過(guò)1000個(gè),交易額突破460億元。
不是天才也同樣能夠講出觸動(dòng)靈魂的演講
通常,演講培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多注重演講的技巧,側(cè)重去調(diào)整演講者的表情、握話筒姿勢(shì)、站姿和語(yǔ)氣這些細(xì)節(jié)上,而戚澤明對(duì)此不以為然,“其實(shí)臺(tái)上是一個(gè)高度緊張的場(chǎng)合,就算提前把所謂手勢(shì)設(shè)計(jì)得再好的,大多數(shù)人上臺(tái)之后也會(huì)忘掉?!?/p>
因此,戚澤明認(rèn)為,演講技巧是其次,演講者也并非是天生的演說(shuō)家,也不需要多棒的口才和幽默感,但是要表達(dá)真情實(shí)感,。只有讓講者能表達(dá)真情實(shí)感,聽(tīng)眾才能產(chǎn)生代入感,激發(fā)思考。
從創(chuàng)始人級(jí)別的演講說(shuō)起,內(nèi)容和思想是最最重要的。
1.保留細(xì)節(jié)
演講都是基于各種各樣的故事,因此一個(gè)成功演講的前提是,你要有足夠的素材可以講。
時(shí)代變化太快,人又太善忘,特別是公司的創(chuàng)始人,每天的時(shí)間安排密度很大,因此要做好演講首先一個(gè)就是寫(xiě)日記,哪怕寫(xiě)的都是流水賬,但是經(jīng)過(guò)整理后,就會(huì)挖掘出足夠的素材可以講故事。
2.素材的提煉
創(chuàng)始人的演講的故事應(yīng)該是企業(yè)戰(zhàn)略。在自己足夠多的素材中提煉出屬于自己的思維和方法論。
故事要包含有三個(gè)重點(diǎn):情節(jié)、細(xì)節(jié)、意義。
情節(jié)是不是吸引人,細(xì)節(jié)是不是有感染力,意義是不是有震撼力。
3.表達(dá)層面
做好ppt,備份做成圖片版,防止出現(xiàn)各種問(wèn)題,準(zhǔn)備一些小故事用來(lái)救場(chǎng),比如設(shè)備突發(fā)故障等,盡量保證演講過(guò)程能夠流暢,并能淡定地應(yīng)對(duì)各種現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況。
“很多人是缺乏的是演講的意識(shí),或是把PPT當(dāng)成演講的本身,這是一個(gè)誤區(qū)?!逼轁擅鞅硎?,“演講要先有內(nèi)容,要做到現(xiàn)場(chǎng)哪怕沒(méi)有ppt自己也可以脫口成章。”
這一切的背后,就需要通過(guò)演講設(shè)計(jì)師專業(yè)的系統(tǒng)工程去保障演講的安全,在這個(gè)前提下,再去講演講的技巧。
隱藏于幕后的演講設(shè)計(jì)師
對(duì)于演講設(shè)計(jì)師而言,最核心的工作是挖掘和培養(yǎng)客戶的演講能力。
客戶往往來(lái)自不同的行業(yè),這就需要演講設(shè)計(jì)師能夠?qū)蛻羲诘男袠I(yè)和客戶本身有足夠的了解。其次,還需要最大限度的獲取客戶所有的信息。
“為解決這個(gè)問(wèn)題,演講設(shè)計(jì)師通常會(huì)花很多時(shí)間和客戶做訪談?!逼轁擅鞅硎?,“了解他的基本經(jīng)歷、情感、關(guān)注點(diǎn)等,把客戶的基本故事,思維和思路都了解清楚之后,才能把客戶的感悟融入到整個(gè)演講當(dāng)中?!?/p>
戚澤明說(shuō),之后演講設(shè)計(jì)師會(huì)展開(kāi)一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴,例如分析是誰(shuí)在聽(tīng),聽(tīng)眾的興趣點(diǎn)在哪,他們的年齡段和興趣愛(ài)好在哪?根據(jù)聽(tīng)眾感興趣的內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)的主題提煉關(guān)鍵信息,最后變成客戶自己的語(yǔ)言后形成文字。
接下來(lái),演講內(nèi)容敲定之后,演講設(shè)計(jì)師再去定PPT,再為客戶找劇場(chǎng)等演講場(chǎng)合練習(xí)幾遍就走完整個(gè)流程。
“我始終對(duì)演講的舞臺(tái)心存敬畏,對(duì)觀眾心存敬畏!”戚澤明坦言,過(guò)去兩幾年時(shí)間里,他給上百個(gè)企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者做過(guò)演講咨詢與培訓(xùn)??粗嘤?xùn)后的客戶即將踏上演講的舞臺(tái),是他最為緊張的時(shí)刻,遠(yuǎn)比自己登臺(tái)的感覺(jué)更為強(qiáng)烈,而這個(gè)舞臺(tái)給予不僅僅是掌聲,也是演講設(shè)計(jì)師的展示人生價(jià)值的地方。
所謂的價(jià)值來(lái)自于幫助客戶把自己的使命、企業(yè)戰(zhàn)略傳播出去,吸引更多的志同道合的人加入或關(guān)注,直至幫助客戶做成某件有價(jià)值和意義的事情的喜悅和滿足。
到了這個(gè)時(shí)候,對(duì)于演講設(shè)計(jì)師而言,是最有成就感的一刻。