對于眾多果粉們來說，千呼萬喚始出來的Iphone7可能沒有讓他們過足高科技的癮，在產(chǎn)品設(shè)計、新功能以及功能改進(jìn)上從年初傳出的藍(lán)寶石玻璃、雙面插拔USB數(shù)據(jù)線、無線充電、高清晰度屏幕、更好的電池續(xù)航、支持可更換電池、32GB存儲版本、更好的前置攝像頭、可定制的HOME鍵和防水功能，到如今產(chǎn)品公布，縮水到耳機(jī)和電源共用接口，內(nèi)置全新的A10芯片，HOME鍵設(shè)計、防水防塵功能和雙攝像頭設(shè)計。但售價畢竟也才5千多塊，雖然在消費(fèi)者對技術(shù)創(chuàng)新使用的預(yù)期上略顯平庸，但是畢竟有些功能改進(jìn)，價格也不貴，從目前市場反饋的信號來看，市場前景也不會差?？傮w感覺，蘋果推出新品的魄力，似乎沒有喬布斯時代那樣大膽，如今的掌門人看似越來越務(wù)實(shí)，從表面看越來越考慮產(chǎn)品創(chuàng)新投入與市場回報的權(quán)衡。

按照網(wǎng)上眾多果粉的說法，IPhone7值得買的最大亮點(diǎn)可能就在于Lightning接口耳機(jī)（支持有線與無線藍(lán)牙的轉(zhuǎn)換）、代替實(shí)體HOME鍵的具有HOME鍵功能的壓感區(qū)以及IP67防水防塵。從技術(shù)創(chuàng)新角度看，上述三方面確實(shí)沒有什么亮點(diǎn)。Lightning接口耳機(jī)實(shí)際是藍(lán)牙技術(shù)與Lightning連接器技術(shù)的結(jié)合，蘋果公司早在IPhone5就應(yīng)用了Lightning連接器技術(shù)取代30-pin連接器，并獲得相關(guān)的專利授權(quán)，Lightning接口不單單只提供數(shù)據(jù)傳輸和充電功能，諸多業(yè)務(wù)功能，例如音頻輸出、高清視頻輸出、照片導(dǎo)入、手機(jī)功能控制等結(jié)集成在該接口上。代替實(shí)體HOME鍵的具有HOME鍵功能的壓感區(qū)的類似技術(shù)也在其他品牌手機(jī)上常見，所以沒什么特別之處。至于IP67防水防塵，從分析蘋果及其他品牌手機(jī)專利看，經(jīng)濟(jì)實(shí)用的技術(shù)方案基本集中在密封技術(shù)上，技術(shù)的創(chuàng)新程度可見也比較一般，另外，在防水防塵上，蘋果公司也不是先行者，諸如索尼和三星也推出過防水功能的手機(jī)產(chǎn)品?？傊?，Iphone7相對其他之前的Iphone 新產(chǎn)品既不突出也不平庸。

客觀地說，IPhone7在關(guān)鍵技術(shù)上存在繼承，Lightning接口耳機(jī)就是很明顯的例子。在非關(guān)鍵技術(shù)上，IPhone7的設(shè)計注重于引導(dǎo)消費(fèi)者以及豐富產(chǎn)品的應(yīng)用平臺，例如，取消實(shí)體HOME鍵，用具有HOME鍵功能的壓感區(qū)以代替就是很好的例子，由于增加了具有HOME鍵功能的壓感區(qū)，在此基礎(chǔ)上可以更豐富智能手機(jī)的功能應(yīng)用的平臺，有可能為消費(fèi)者設(shè)計出基于這個看似不起眼的HOME鍵的獨(dú)特功能。

從蘋果推出新產(chǎn)品的節(jié)奏看，新技術(shù)的產(chǎn)品化是重要的節(jié)點(diǎn)，所謂新技術(shù)的產(chǎn)品化是指關(guān)鍵技術(shù)在新產(chǎn)品中的應(yīng)用，例如，IPhone5推出時，應(yīng)用Lightning連接器技術(shù)取代30-pin連接器，在這一點(diǎn)上，A10 Fusion芯片在IPhone7的應(yīng)用是不是也是一個節(jié)點(diǎn)，從目前看，尚不明朗，據(jù)說A10Fusion芯片具有比A9更強(qiáng)的圖形處理能力。總體上看，蘋果是踩著關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用的步點(diǎn)推出新產(chǎn)品的，當(dāng)然知識產(chǎn)權(quán)策略的運(yùn)用也反映在新產(chǎn)品推出的節(jié)奏上。

眾所周知，關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)成本和周期都很長，對于企業(yè)來說體現(xiàn)在成本上，怎樣回收這些成本，唯一的途徑就是取得良好的市場回報，當(dāng)然這里存在一個前提條件，就是關(guān)鍵技術(shù)形成了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，如果連保護(hù)都沒做到，談市場回報基本上沒有意義。而良好的市場回報使得企業(yè)不得不取悅于消費(fèi)者，但消費(fèi)者能否得到很好的滿足，關(guān)鍵在于對產(chǎn)品的體驗度。繞了一大圈，簡單地講，要有良好的市場回報，關(guān)鍵是產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新用不著在關(guān)鍵技術(shù)上如何推陳出新，它體現(xiàn)在設(shè)計對消費(fèi)者整個群體的最大滿足感。但是，產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)是關(guān)鍵技術(shù)，很多功能上的實(shí)現(xiàn)根本在于解決基本的技術(shù)問題，因而關(guān)鍵技術(shù)在產(chǎn)品的應(yīng)用也是有自己的節(jié)奏。對于企業(yè)來講，如何掌握關(guān)鍵技術(shù)在新產(chǎn)品推出的節(jié)奏，確實(shí)有其內(nèi)在規(guī)律。

市場回報存在持續(xù)性問題，完全沒有市場回報的產(chǎn)品幾乎沒有，多多少少都有那么幾個特殊嗜好的消費(fèi)者，市場回報看重的是否能持續(xù)收回成本并產(chǎn)生盈利。而怎樣持續(xù)下去，對于像蘋果這樣的公司，關(guān)鍵就是產(chǎn)品創(chuàng)新，持續(xù)滿足果粉們的新需求，這樣提市場回報才有意義。另外，市場回報在企業(yè)經(jīng)營策略上影響著關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，如上文所述，關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)成本和周期都很長。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，研發(fā)成本盡量在更多數(shù)量產(chǎn)品上分?jǐn)偸亲罱?jīng)濟(jì)的，這樣產(chǎn)品的平均成本會降低。但是，消費(fèi)者需求的差異化會限制滿足其需求的產(chǎn)品數(shù)量規(guī)模，因而，產(chǎn)品創(chuàng)新成為放寬消費(fèi)者需求差異對產(chǎn)品數(shù)量規(guī)模限制的選擇，產(chǎn)品創(chuàng)新在最小差異水平上擴(kuò)大滿足消費(fèi)者需要產(chǎn)品的數(shù)量規(guī)模。為什么說是最小差異水平呢？因為如果差異過大，實(shí)質(zhì)上就使關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用成為條件，這時產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的預(yù)期。只有消費(fèi)者對新技術(shù)產(chǎn)品化的預(yù)期變強(qiáng)時，關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用才可能是最經(jīng)濟(jì)的。

綜上所述，也許讀者就不難理解Iphone7相對其他之前的Iphone 新產(chǎn)品既不突出也不平庸的道理了。

作者  董廣福