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創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品新人,學(xué)不會(huì)獨(dú)立還不如轉(zhuǎn)行

2016-11-28

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寫這篇文章的靈感,來源前幾天看到一個(gè)單詞:celibacy,n.獨(dú)身主義,孤身主義。指精神和肉體上的獨(dú)立,類似于佛教徒。這種獨(dú)立,往往對于創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理來說是難能可貴的。



有人會(huì)跳出來說:一看你就是個(gè)爛到家的產(chǎn)品經(jīng)理,對產(chǎn)品靈感和想法明明應(yīng)該來自于龐大的用戶,來自于市場調(diào)研。產(chǎn)品經(jīng)理就應(yīng)該在人群中得到答案,在討論中得到靈感。



所以產(chǎn)品經(jīng)理怎么會(huì)是孤獨(dú)的呢?



我所談到的“孤獨(dú)”絕不是指閉門造車,忽略市場屬性,無視他人意見,固執(zhí)己見地做自己所謂的產(chǎn)品。



而是是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理所處環(huán)境不同,而應(yīng)該保留的一種狀態(tài)。

在創(chuàng)業(yè)公司做產(chǎn)品的難處

創(chuàng)業(yè)公司來說,做產(chǎn)品沒有那么輕松。一般會(huì)有有如下幾大因素:



1. boss即是產(chǎn)品經(jīng)理

具有權(quán)威的話語權(quán),隨時(shí)更改需求,不遵循市場需求,特別是遇到不懂產(chǎn)品的土老板



2. 用戶體驗(yàn)的反饋不全面

小型創(chuàng)業(yè)公司,用戶規(guī)模不大,往往部分的反饋不能真實(shí)反應(yīng)問題



3. 資源的局限不完整

資金,技術(shù),設(shè)計(jì),運(yùn)營等職能在小型創(chuàng)業(yè)公司并不健全

如何在創(chuàng)業(yè)公司保持思想獨(dú)立

入職以來,參與了項(xiàng)目的更迭。慶幸老板并不土,更不會(huì)亂提需求。對于有上述問題的創(chuàng)業(yè)公司,作為產(chǎn)品經(jīng)理的我們該怎樣做?我認(rèn)為以下三點(diǎn)尤為重要:



1. 再好的口才,不如一份詳實(shí)的數(shù)據(jù)。

毫無疑問的,每一位互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理都有著非常棒的口才。因?yàn)槲覀冸S時(shí)需要和設(shè)計(jì)師、技術(shù)、上司、老板溝通。但是有時(shí)候數(shù)據(jù)比口才更重要,創(chuàng)業(yè)公司老板往往是遠(yuǎn)離技術(shù)和用戶的。不同類型的公司關(guān)注的數(shù)據(jù)也不盡相同,關(guān)于數(shù)據(jù)關(guān)注,引用《移動(dòng)PM如何分析和挖掘數(shù)據(jù)》中的一段。



社交:主要關(guān)注用戶分布、用戶留存、活躍用戶、功能使用頻次以及有效行為等社交行為數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)分析及發(fā)掘來了解用戶的社交特征,最總了解用戶到的社交屬性優(yōu)化產(chǎn)品的社交傳播。

電商:主要淘寶指數(shù)、網(wǎng)站流量、收藏、購買等數(shù)據(jù),了解用戶的電商消費(fèi)特征。

地圖導(dǎo)航等工具類應(yīng)用:了解功能的使用時(shí)間、區(qū)域、地段等數(shù)據(jù),從而了解相關(guān)對相關(guān)產(chǎn)品的功能使用,以及路況信息。

內(nèi)容類:關(guān)注內(nèi)容轉(zhuǎn)化率(內(nèi)容下載量/內(nèi)容瀏覽量),實(shí)時(shí)了解用戶對內(nèi)容偏好、關(guān)注,了解用戶對生活文化特征,透析用戶的社會(huì)文化屬性。



往往一份令人信服的數(shù)據(jù),可以讓原本反對你的人開始認(rèn)真思考你提出的需求



2. 老板該尊重,想法更該尊重

剛?cè)胄械漠a(chǎn)品新人可能會(huì)覺得,這是老板說的,他比我有經(jīng)驗(yàn),按照他說的一定沒錯(cuò)?;蛘呒词剐闹袑习宓南敕ù嬗幸苫螅财扔诶习宓臋?quán)威不敢或者不想說出來。



這樣的后果會(huì)導(dǎo)致自身的想法被扼殺,對于產(chǎn)品的靈感愈加減少。借用TED的口號(hào):idea worth spreading。我認(rèn)為想法都必然有合理的地方,沒有天衣無縫的想法,提出想法并不斷完善才是一個(gè)合格產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做的。若是連想法都不敢提出來,又談什么完善呢。所以把想法說出來,才讓它變得有價(jià)值。



3. 保持一份入職時(shí)的熱情

做產(chǎn)品需要有良好的心里承受能力,提出的需求被否決也是家常便飯。新人一定會(huì)受到這樣的“洗禮”。但是靈感來源于熱情,喪失熱情對產(chǎn)品經(jīng)理來說,無異于畫家失去雙手。保持熱情的最佳方式就是融入產(chǎn)品,努力完善自己的想法,讓提出的想法被認(rèn)可,讓提出的需求被接納。

總結(jié)對于產(chǎn)品新人,我提倡“三不”法則,即:不盲從,不隨意,不要臉。



不盲從老板的介意。認(rèn)真地分析老板提出這樣的需求目的在哪里,是否一定要通過這個(gè)方法來實(shí)現(xiàn),有沒有其他解決的辦法。

不隨意地就提出需求。需求是建立在用戶研究和市場調(diào)研之下,經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后得到的,隨意的提出需求是對產(chǎn)品的不負(fù)責(zé)。

不要臉地和技術(shù)、設(shè)計(jì)、老板溝通。不要他們害怕罵你蠢,要認(rèn)真地溝通和確認(rèn)每一個(gè)細(xì)節(jié),因?yàn)橐粋€(gè)好的產(chǎn)品,連細(xì)節(jié)都是無可挑剔的。



毫無疑問在創(chuàng)業(yè)公司做產(chǎn)品經(jīng)理的挑戰(zhàn)和鍛煉都是最大的。在夾縫之中求生存,在逆境之中得到鍛煉,這樣的產(chǎn)品新人,未來一定是廣闊的。


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