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軟文,顧名思義就是通過文字的撰寫,在報道事件活動、介紹人物、闡述觀點、傳播知識、分享感悟的時候,融入的品牌信息。當(dāng)消費者在贊嘆作者文筆、學(xué)習(xí)知識的時候不知不覺的掉進(jìn)了“軟文推廣的陷阱”。
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的軟文推廣,與硬廣告相比它更加柔和、潛移默化,形成一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。其特點猶如太極拳一樣“行云流水,連綿不斷”,在閱讀欣賞中影響消費者的消費欲望。
多樣的形式
軟文用爆炸,新穎、風(fēng)趣、有沖擊力的標(biāo)題,配以新聞、論壇、博客等為傳播載體,以及經(jīng)驗分享帖、娛樂八卦帖、技術(shù)交流帖、轉(zhuǎn)載帖的形式,讓潛在用戶易于接受。
比硬廣告更好的可信度
在這個廣告狂轟亂炸的年代,打開電視、報紙、網(wǎng)站等媒體,首先撲面而來的就是廣告。人們已經(jīng)厭倦了廣告,在心理上懷疑廣告的可信度。
還有就是,在中國人的傳播習(xí)慣中,新聞代表權(quán)威。新聞往往通過報紙、電視等媒體傳播,代表官方的、主流的聲音。
軟文廣告由于貌似新聞,所以可以在一定程度上借助新聞的影響力,利用老百姓對媒體公信力的達(dá)到宣傳的目的。
文字的感染力
圖片雖然可以給人以震撼力、吸引注意、更具有視覺效果,但單純的圖片或視頻沒有文字的感染力和持久性。
配合圖片,在文字的穿透力、感染力的作用下,可賦予軟文更感人、更持久、更具影響的傳播。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與旅游者中網(wǎng)民構(gòu)成比例的提高,旅游景區(qū)、旅游產(chǎn)品的推廣完全可以借助互聯(lián)網(wǎng)軟文推廣實現(xiàn)更大的效果和價值,特別是軟文結(jié)合新聞、事件上成功應(yīng)用,比如可以采用F4話題整合營銷、FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷等方式。
作為一個虛擬的空間,旅游網(wǎng)絡(luò)營銷軟文具有一定的隱藏性,形成在營銷中的“無我之境”,“我”是指旅游產(chǎn)品的管理者或服務(wù)提供者。這里的“無我之境”是讓消費者認(rèn)為這是一場沒有背后操控著的網(wǎng)友個人行為,而不是旅游產(chǎn)品的管理者或服務(wù)的提供者的廣告、營銷。讓消費者“以物觀物”口口相傳,實現(xiàn)良好的口碑,吸引旅游者或培養(yǎng)潛在的消費群體。
豐富的信息含量
普通平面或媒體視頻廣告將大部分時間和版面面積給了圖片和視頻,真正反映產(chǎn)品的信息有限。軟文通過文字的補(bǔ)充彌補(bǔ)了這方面的不足,特別是對景點的歷史、文化、特點的介紹,文字比視頻和圖片的效果更佳。
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