隨著網(wǎng)絡(luò)化的普及,社交化,購(gòu)物化的應(yīng)用,網(wǎng)站對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要,而對(duì)于從事商業(yè)貿(mào)易的公司來(lái)說(shuō),也是更加重要,網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)覆蓋了城市的大街小巷,那么網(wǎng)站建設(shè)對(duì)于企業(yè)而言重不重要呢?下面快幫云的小編給大家做一下講解!
企業(yè)的網(wǎng)上形象不僅是企業(yè)形象的重要組成部分,更將隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展自身展示給客戶乃至全球的窗口?;ヂ?lián)網(wǎng)作為信息雙向交流和通訊工具,已成為企業(yè)青睞的傳播媒介,被稱(chēng)之為繼廣播、報(bào)紙、雜志、電視后的第五中媒體——數(shù)字媒體。
越來(lái)越多的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,使企業(yè)本身不局限于某個(gè)地區(qū),而是直接面向全世界,它的廣泛性、高效性為企業(yè)帶來(lái)了不容質(zhì)疑的效益和效率。是否擁有自己的網(wǎng)站已成為衡量一個(gè)企業(yè)綜合素質(zhì)的重要標(biāo)志。
新的世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段,信息化的發(fā)展帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,各行業(yè)都將與它進(jìn)行更深入的融合和滲透。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始從對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知階段進(jìn)入到認(rèn)同和行動(dòng)的階段。
企業(yè)的主頁(yè)是企業(yè)在Internet上展示形象的門(mén)戶,是企業(yè)開(kāi)展電子交易的基地,是企業(yè)網(wǎng)上的“家”。設(shè)計(jì)制作一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站是建站的企業(yè)成功邁向互聯(lián)網(wǎng)的重要步驟。網(wǎng)絡(luò)可以帶給企業(yè)不分地域、不分國(guó)別的大量客戶,帶給您無(wú)限的商機(jī)。為了獲得本行業(yè)的領(lǐng)先地位,面對(duì)不斷涌現(xiàn)的種種機(jī)會(huì),企業(yè)建立一個(gè)具有自己特色的,精美完善的,集多種功能于一體的企業(yè)網(wǎng)站,尤為重要。所以在當(dāng)前如何利用網(wǎng)絡(luò)提供售后服務(wù)以及客戶資源維護(hù),是作為一個(gè)現(xiàn)代的企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮的緊迫問(wèn)題。
網(wǎng)站建設(shè)對(duì)企業(yè)的重要性
1.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
網(wǎng)站的作用就是在線上展示企業(yè),可以個(gè)性化的定制整個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面,站在用戶的角度,然后與自身企業(yè)的文化,精神內(nèi)涵相結(jié)合,塑造一個(gè)合適的形象;企業(yè)可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站,傳達(dá)你想要傳達(dá)的。相對(duì)于其他廣告形式,網(wǎng)站建設(shè)投入是性?xún)r(jià)比相對(duì)較高的。
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)對(duì)全國(guó)開(kāi)放乃至全球開(kāi)放的窗口,是目前向全球宣傳最快捷的方式?;ヂ?lián)網(wǎng)是強(qiáng)有力的工具,能以地代價(jià)卻很方便的把產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向全世界的每個(gè)角落。通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站將企業(yè)展示這么多人面前,一定可以大大提高企業(yè)的知名度,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力??旖荨⒂行?、長(zhǎng)期地為企業(yè)客戶或潛在客戶傳遞信息。
2.拉近客戶與企業(yè)的距離
互聯(lián)網(wǎng)的日益普遍,客戶可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站提前了解一些內(nèi)容,對(duì)企業(yè)文化或是產(chǎn)品有個(gè)大概了解,之后的會(huì)話就會(huì)熟絡(luò)一些,不至于尷尬;也就是無(wú)形中通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站拉近兩者之間的距離。
3.展示企業(yè)實(shí)力,豐富產(chǎn)品內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)最基本的功能,就是能夠全面、詳細(xì)的介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品。是活脫脫的一本行走的產(chǎn)品手冊(cè)以及公司宣傳手冊(cè);企業(yè)可以把任何想讓人們知道的信息放在網(wǎng)站上。如企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)的人員構(gòu)成、企業(yè)優(yōu)秀案例、產(chǎn)品外觀、功能及使用方法等,都可以展示于網(wǎng)上。
4.企業(yè)成長(zhǎng)需要見(jiàn)證
每當(dāng)人們想知道某企業(yè)有什么產(chǎn)品、服務(wù)或新產(chǎn)品、新服務(wù),甚至只是想知道該企業(yè)有什么新聞時(shí),他們就會(huì)習(xí)慣性的進(jìn)入該企業(yè)的網(wǎng)址。現(xiàn)如今大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)把所有的產(chǎn)品、服務(wù)信息發(fā)布于網(wǎng)上,并且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)企業(yè)的新聞信息。企業(yè)有了網(wǎng)站后可以讓老客戶看到企業(yè)的成長(zhǎng),堅(jiān)信合作的決心,讓客戶更加放心。
5.發(fā)掘潛在客戶
這一功能是企業(yè)網(wǎng)站的重要功能之一,企業(yè)只有不斷有新的客戶才能有資本去不斷壯大發(fā)展企業(yè),也就是開(kāi)源?,F(xiàn)在,世界各國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商主要都是利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)尋找新的產(chǎn)品和新的供求,因?yàn)檫@樣做比較高效,且具高性?xún)r(jià)比,所以只要建設(shè)好網(wǎng)站,就等于把自己推出去,讓更多的人看到企業(yè),看到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
6.降低通訊成本
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),每年的通訊費(fèi)用,尤其是涉及到進(jìn)出口貿(mào)易的通訊費(fèi)用,是一筆非常龐大的開(kāi)支。利用企業(yè)網(wǎng)站所提供的企業(yè)電子信箱可以有效地降低通迅費(fèi)用。
7.企業(yè)資源信息化
企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站發(fā)表新聞、增強(qiáng)客戶、開(kāi)發(fā)加盟商、進(jìn)行在線人才招聘等信息來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源信息化。及時(shí)、真實(shí)、有效得到客戶的反饋意見(jiàn),掌握哦顧客的需求,改善企業(yè)服務(wù)規(guī)范。
通過(guò)網(wǎng)站上的用戶調(diào)查、用戶投訴、留言等方式可以迅速準(zhǔn)確地得到大量用戶反饋和建議,這些信息是非常重要的第一手資料,有助于改善企業(yè)服務(wù)規(guī)范及得到相關(guān)產(chǎn)品的不足。
客戶一般是不會(huì)積極主動(dòng)地向企業(yè)反饋信息的。如企業(yè)在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),加入客戶與企業(yè)聯(lián)系的電子郵件和電子表格,因使用極其方便,一般來(lái)說(shuō),客戶習(xí)慣于使用這種方式與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系。因?yàn)椴皇侵苯用鎸?duì)面,也能夠更愿意去提出一些意見(jiàn)。根據(jù)客戶的建議意見(jiàn),企業(yè)才能不會(huì)當(dāng)局者迷,才能做出更好的產(chǎn)品,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8.企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站彌補(bǔ)了傳統(tǒng)商業(yè)宣傳模式的不足
如:大量印刷企業(yè)簡(jiǎn)介,產(chǎn)品宣傳冊(cè),通過(guò)郵寄、快發(fā)等古老的傳遞方式給客戶,而最重要的是客戶將根據(jù)自己的需要來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站,這使網(wǎng)站的訪問(wèn)者具有極強(qiáng)的針對(duì)性,對(duì)他們提出的意見(jiàn)或建議有很高的研究?jī)r(jià)值。
以上,分為8點(diǎn)簡(jiǎn)單闡述了網(wǎng)站建設(shè)對(duì)企業(yè)的重要性,每一個(gè)點(diǎn)都可以去深入挖掘,會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的東西,可能就是某一個(gè)細(xì)節(jié)化的東西會(huì)為你帶來(lái)大客戶呢!
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