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在線客服會(huì)話窗口打不開的解決方法

2019-07-13
1、將瀏覽器緩存進(jìn)行清空之后再重新打開頁面，如果您不熟悉如何清除瀏覽器緩存，請(qǐng)點(diǎn)擊這里，（清理上網(wǎng)痕跡時(shí)一定要勾選cookies）；
2、建議您更換瀏覽器進(jìn)行嘗試；
3、若問題持續(xù)，請(qǐng)您先將QQ軟件卸載，然后登錄http://im.qq.com/下載最新版本的QQ軟件并更換其他路徑進(jìn)行安裝。
注：TM軟件不支持發(fā)起騰訊在線客服（http://kf.qq.com/）的臨時(shí)會(huì)話，但是支持發(fā)起和其他比如拍拍客服的臨時(shí)會(huì)話。
 
 
Chrome無法彈出在線客服的解決辦法：
點(diǎn)擊在線客服后，瀏覽器彈出下圖的對(duì)話框，選中“記住我所有此類鏈接的選項(xiàng)”，再點(diǎn)擊“啟動(dòng)應(yīng)用”調(diào)出在線客服。
【注：某些版本的chrome瀏覽器勾選“記住我所有此類鏈接的選項(xiàng)”，需要重啟瀏覽器才能使用在線客服?！?br>     
    

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