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騰訊企業(yè)郵箱的售后支持

2019-06-26
　　年初，臺商郭董焦急的等待著一封來自南美的郵件，這封郵件是今年的第一個大訂單?？墒强蛻舭l(fā)過來后，卻遲遲沒有收到，詢問服務(wù)商不是找不到人，就是一問三不知;幸虧，郭董及時聯(lián)系客戶，客戶又通過其它方式給了他們一份相同的內(nèi)容，這才沒有耽誤這個重要的訂單。
 
　　經(jīng)此一事，郭董下定決心更換企業(yè)郵箱。偶然的機(jī)會，他聽也是一個臺商朋友聊到了騰訊企業(yè)郵箱。雖然沒有某些大品牌的如雷貫耳，但是騰訊郵箱的品質(zhì)和服務(wù)在朋友圈確是有口皆碑。郭不動聲色，個人做了幾個測試：
 
　　首先，郭董撥通了騰訊企業(yè)郵箱的客服電話，裝作什么都不懂一遍遍的詢問一些最基本的郵箱或互聯(lián)網(wǎng)問題，騰訊企業(yè)郵箱的客服耐心的解答，直到林董滿意的掛了電話;
 
　　然后，郭董讓其同事開通了一個郵箱試用，來測試郵箱的性能和功能;測試的結(jié)果很滿意，不論是南美、東南亞還是歐洲的郵件，都準(zhǔn)時收到，未發(fā)生任何的延時或退信;
 
　　最后，郭董出人意料的取消試用，并且在取消試用的當(dāng)晚再次撥通了騰訊郵箱的客服電話;電話依然被很快的接聽，電話里郭董再次詢問了很多重復(fù)的問題，騰訊企業(yè)郵箱客服依舊耐心的向其解答并提供了專業(yè)的意見或建議;
 
　　經(jīng)過對電話接通率、服務(wù)、專業(yè)度、產(chǎn)品質(zhì)量等綜合的測試， 騰訊企業(yè)郵箱徹底征服了郭董。郭董一次性購買了6年騰訊企業(yè)郵箱，并大力的在臺商圈贊揚(yáng)---騰訊企業(yè)郵箱不僅質(zhì)量有保障，服務(wù)更是征服了我這個挑剔的老人家…

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