上周五,騰訊企業(yè)微信—微信消息互通功能正式開放內(nèi)測。(有騰訊企業(yè)郵箱的用戶可免費使用)
有企業(yè)微信的上班族將不需再不使用私人微信來加客戶,而是統(tǒng)一通過企業(yè)微信和外界工作伙伴進行個人化的溝通。企業(yè)員工用企業(yè)微信就能與客戶微信互相添加好友,實現(xiàn)兩個產(chǎn)品之間的信息互通。
用私人微信與外界工作伙伴進行長期的維護與溝通,身份的真實性往往會被客戶懷疑,很難獲取客戶百分百的信任,但是使用企業(yè)微信,我們可以直接與微信用戶加為好友,并實時呈現(xiàn)企業(yè)認證過的身份信息,極大地提升了顧客信任感。同時,企業(yè)微信號也擬人化了,客戶的體驗更好。
如果企業(yè)微信與微信消息實現(xiàn)了打通,就能迅速解決三個痛點:
1.公司的客戶管理規(guī)范化,個人化的企業(yè)微信號與客戶溝通,當員工離職后客戶的聯(lián)系也不會隨之中斷,而是留在公司統(tǒng)一管理的企業(yè)微信里,讓公司放心;
2.企業(yè)微信可為客戶更好地展示企業(yè)形象,確保真實性與安全性,讓客戶安心;
3.微信可以把工作和生活分開,隨意精分,私人微信一人飲酒醉,企業(yè)微信更呈現(xiàn)出工作專業(yè)一面!
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