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騰訊企業(yè)郵的企業(yè)空間登錄如何擁有屬于自己的企業(yè)空間

2019-05-08

歡迎來到騰訊企業(yè)郵的企業(yè)空間登錄如何擁有屬于自己的企業(yè)空間

一.常用郵件客戶端軟件設置

您可以使用支持POP3/IMAP的客戶端軟件（例如Foxmail,Outlook以及其他PC或手機上的郵件客戶端）收發(fā)您的郵件。

請準確配置您的電子郵件客戶端，以在客戶端上使用騰訊企業(yè)郵箱。

通用配置參數(shù)：

（我們已經(jīng)默認都支持這些協(xié)議，用戶無需自己手動開啟這些服務器與端口）

注:為了保障用戶的帳戶安全，我們不再支持非SSL登錄。

POP3/SMTP協(xié)議

接收郵件服務器：pop.exmail.qq.com ，使用SSL，端口號995

發(fā)送郵件服務器：smtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口號465

海外用戶可使用以下服務器

接收郵件服務器：hwpop.exmail.qq.com ，使用SSL，端口號995

發(fā)送郵件服務器：hwsmtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口號465

IMAP協(xié)議

接收郵件服務器：imap.exmail.qq.com ，使用SSL，端口號993

發(fā)送郵件服務器：smtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口號465

海外用戶可使用以下服務器

接收郵件服務器：hwimap.exmail.qq.com ，使用SSL，端口號993

發(fā)送郵件服務器：hwsmtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口號465

賬戶名：您的企業(yè)郵箱賬戶名，賬戶名需要填寫完整的郵件地址

密碼：您的企業(yè)郵箱密碼

電子郵件地址：您的企業(yè)郵箱的完整郵件地址

二.郵件為什么會被收信軟件（POP）收取并刪除？我應該如何設置避免這種情況？

當您在【自助查詢】-【刪信查詢】中發(fā)現(xiàn)存在''收信軟件刪信''時，請不要迷茫。這是因為您的郵件被您設置的客戶端、POP文件夾等通過POP方式收取并刪除后留下的刪除記錄。

當QQ郵箱收件箱中的郵件被客戶端、POP文件夾等通過POP方式收取并刪除后，在收件箱的頂部會出現(xiàn)刪信提示，如下圖。

刪除原因及避免方法：

原因1：（以foxmail為例）電子郵件客戶端POP收取QQ郵箱后，取消了“保留全部郵件備份”的勾選。

解決辦法：勾選此項并點擊“確定”，即可解決POP收取并刪除郵件的問題。

原因2：使用gmail等郵箱設置pop收取QQ郵箱，未勾選上“在服務器上保留檢索到的郵件副本”。

解決辦法：勾選此項并保存，即可解決POP收取并刪除郵件的問題。

原因3：自己未設置電子郵件客戶端和其他郵箱收取QQ郵箱，但郵箱中的郵件仍被POP收取并刪除。這種情況有可能是郵箱密碼被盜后，被其他人設置POP收取了自己的郵箱。

解決辦法：到“郵箱設置”->“帳戶”->"POP3/IMAP/SMTP服務"欄目中取消項目勾選，并點擊保存更改，即可避免被他人惡意POP收取。

當然，如果您覺得前兩個原因及解決措施讓您頭暈眼花，我們還在郵箱兩處為您增設“禁止收信軟件刪信”選項，只需一鍵勾選即可解決您的困擾：

1、【自助查詢】-【刪信查詢】

2、【設置】-【賬戶】-【POP3/IMAP/SMTP/Exchange服務】

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