電子郵件營(yíng)銷是一種在線營(yíng)銷辦法，能夠在用戶事先答應(yīng)的情況下經(jīng)過電子郵件向目標(biāo)用戶供給有價(jià)值的信息。電子郵件營(yíng)銷有三個(gè)基本要素：用戶答應(yīng)，電子郵件投遞和對(duì)用戶有價(jià)值的信息。缺少三個(gè)要素之一不能稱為有用的電子郵件營(yíng)銷。這是一種運(yùn)用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行通訊的直接出售辦法。它還廣泛用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域。電子郵件營(yíng)銷是最陳舊的在線營(yíng)銷形式。電子郵件營(yíng)銷比大多數(shù)網(wǎng)站推行和在線營(yíng)銷辦法更早。

    電子郵件營(yíng)銷的定義突出了三個(gè)基本要素：依據(jù)用戶權(quán)限，經(jīng)過電子郵件傳遞信息，信息對(duì)用戶有價(jià)值。缺少三個(gè)要素之一不能稱為有用的電子郵件營(yíng)銷。

    1，依據(jù)用戶答應(yīng)證

    有許多辦法能夠依據(jù)用戶答應(yīng)表達(dá)，包含在線和離線類別。在線電子郵件搜集一般包含在線注冊(cè)，訂閱等。離線電子郵件搜集一般包含展覽，名片交換，離線活動(dòng)集合和超市結(jié)賬集合。

    當(dāng)用戶在線注冊(cè)時(shí)，發(fā)送承認(rèn)電子郵件以進(jìn)行兩層選擇以保證電子郵件地址的精確性，并增強(qiáng)用戶對(duì)電子郵件的認(rèn)識(shí)并改善答應(yīng)。

    2.信息對(duì)用戶有價(jià)值

    向用戶供給有價(jià)值的信息是答應(yīng)電子郵件營(yíng)銷的核心部分。依據(jù)用戶答應(yīng)的群發(fā)郵件紛歧定是電子郵件營(yíng)銷。只需良好的列相關(guān)性和數(shù)據(jù)分類，才干保證將有價(jià)值的信息傳遞給用戶，才干稱之為真實(shí)的電子郵件營(yíng)銷。

    3，經(jīng)過電子郵件傳遞信息

    經(jīng)過電子郵件供給信息是電子郵件營(yíng)銷的技術(shù)根底。首先，要保證發(fā)送電子郵件，以便談?wù)撾娮余]件營(yíng)銷。為保證正確傳遞批量郵件，選擇第三方專業(yè)EDM效勞供給商。

    經(jīng)過將電子郵件與SNS，移動(dòng)，Web等集成，并運(yùn)用相應(yīng)的分析工具和專業(yè)的EDM體系，您能夠獲得有關(guān)用戶和跟蹤行為的更多詳細(xì)信息，然后發(fā)送有針對(duì)性的電子郵件。相關(guān)閱讀：騰訊企業(yè)郵箱提供郵箱搬家這一特色功能

    優(yōu)點(diǎn)

    1.低本錢

    電子郵件營(yíng)銷只需有郵件效勞器，聯(lián)絡(luò)10個(gè)用戶和聯(lián)絡(luò)成千上萬用戶的本錢簡(jiǎn)直沒有不同?？墒侨绻阆氚l(fā)送超過一百封郵件，情況會(huì)有所不同，由于它需求專用效勞器和非常大的寬帶。特別是，一些免費(fèi)注冊(cè)郵箱也限于每天發(fā)送郵件。此外，發(fā)送電子郵件的本錢簡(jiǎn)直為零，由于只需找到用戶的郵箱，發(fā)送電子郵件所需的時(shí)刻就很短。

    2.快

    與其他在線營(yíng)銷技術(shù)比較，電子郵件營(yíng)銷也非常快。搜索引擎優(yōu)化需求數(shù)月甚至數(shù)年才干充分利用它。博客營(yíng)銷需求更多時(shí)刻和很多文章。 SNS營(yíng)銷需求時(shí)刻參與社區(qū)活動(dòng)并樹立廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。只需電子郵件營(yíng)銷在手，電子郵件就能夠在發(fā)送電子郵件后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)看到。

    3.精確

    只需郵件能夠精確傳送，客戶轉(zhuǎn)換率仍然很高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他營(yíng)銷方法。跟著RSS營(yíng)銷，博客營(yíng)銷等的開展。及時(shí)與家庭交流不再局限于運(yùn)用電子郵件。

    4.主動(dòng)攻擊

    依據(jù)客戶的需求，公司能夠開發(fā)個(gè)性化內(nèi)容，并活躍向客戶發(fā)送營(yíng)銷信息，以完成其營(yíng)銷目標(biāo)。

    壞處

    從用戶的視點(diǎn)看電子郵件營(yíng)銷的弊端：

    1.用戶一般是指“垃圾郵件”，即所供給的電子郵件的內(nèi)容對(duì)用戶不感興趣。

    2.強(qiáng)制用戶在不尊重用戶權(quán)限的情況下接納電子郵件。

    3，怨恨郵件的發(fā)件人，從而降低您的品牌聲譽(yù)，如果您的產(chǎn)品或效勞在用戶心中留下好印象，那么您將經(jīng)過垃圾郵件營(yíng)銷發(fā)生反作用。

    1.請(qǐng)求條件有限。

    電子郵件營(yíng)銷是一種依據(jù)網(wǎng)絡(luò)背景的新營(yíng)銷方法。由于接納條件的限制，電子郵件需求一定量的互聯(lián)網(wǎng)接入才干接納和閱讀，這與傳統(tǒng)函件不同，能夠隨時(shí)隨地查看。

    2，市場(chǎng)環(huán)境不成熟。

    由于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶份額仍然較低，電子郵件營(yíng)銷的受眾仍然相對(duì)較少，其影響力有限。當(dāng)公司擬定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，電子郵件營(yíng)銷一般不是僅有或首要的營(yíng)銷工具。

    中國(guó)電子商務(wù)不受歡迎的許多客戶更喜愛面對(duì)面的交流和談判。